2017年初級經濟師考試初級人力章節重難點分析第八章


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第八章第一節薪酬概述
(一)外在因素
1.勞動力市場的供需
2.地區及行業差異
3.當地生活水平
4.相關的法律法規
(二)內在因素:業務性質與內容、經營狀況與支付能力、企業文化
(15年真題)影響企業薪酬設定的因素不包括( )。
A.當地的生活水平
B.企業的經營狀況及支付能力
C.個人的消費習慣
D.企業文化
答案:C。
第二節薪酬水平及薪酬結構設計
一、薪酬水平
確定薪酬水平是薪酬決策中的重要一步,也是關鍵環節。
通過薪酬市場調查,可以分別繪制出25分位、50分位、75分位、90分位的薪酬政策線。
常見的薪酬定位分為四類(了解)
(一)市場領先策略
全年=年底市場預期的水平。全年都高于市場水平。適用:規模大、投資回報率高、產品市場上的競爭者較少的企業。
(二)市場跟隨策略
根據市場平均水平來確定本企業的薪酬。
不適用于競爭性的勞動力市場。
(三)市場滯后策略
全年=年初薪酬水平,全年都低于市場水平。
適用:規模相對較小、處于競爭性產品市場、邊際利潤率較低、成本承受能力較弱的中小型企業。
(四)混合策略
企業在確定薪酬水平時,是根據職位的類型或員工類型來分別制定不同的薪酬水平策略。
第三節獎金
獎金定義:又稱浮動薪酬,是指企業根據員工的工作績效或工作目標的完成情況而支付的報酬。
獎金是薪酬體系中與績效直接掛鉤的部分。
一、個人獎勵計劃
獎勵員工達到了與職位有關的績效標準,如質量、生產率、顧客滿意度、安全性以及出勤率等。
常見的績效獎勵計劃有五種:計件制、計時制、傭金制、管理激勵計劃、行為鼓勵計劃。
優點:降低了監督成本、預測和控制勞動力成本、較易操作,易于溝通;個人獎勵性薪酬不累加到員工的基本薪酬中。
缺點:1.很難以物質產出區分員工的個人績效。2.導致員工只做有利于獲得報酬的,不利于個人技能發展。
(2015年真題)銷售崗位普遍使用的個人獎勵制度是( )
A.計件法
B.標準工時制
C.哈爾西金獎
D.傭金制
答案:D
二、團隊獎勵計劃
是集體績效,而不是個人績效。當團隊所有成員為了實現目標作貢獻,團隊獎勵最有效。
分類:
1.基于團隊的獎勵計劃(團隊達到目標,每人均可分享獎勵)
2.收益分享計劃--生產率提高而得到的獎勵,根據企業績效的改善,包括生產力增加、顧客滿意度增加、降低成本等,給團隊中的員工支付獎金。
優點:比個人獎勵計劃簡單、較強的團隊凝聚力。
缺點:產生“搭便車效應”,員工產生不公平感,
導致了優秀員工的流動。
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第四節員工福利
一、福利的概念和作用(了解)
概念:基于雇傭關系,企業支付,用以改善其本人和家庭生活質量的各種以非貨幣薪酬和延期支付形式為主的補充性報酬與服務。
作用:吸引員工、降低流動率;激勵員工,提高員工的士氣、認可度與忠誠度。
二、員工福利的分類及構成
1.法律的強制性:法定福利、自愿性福利
2.實施范圍:全員性福利、特種福利、特困補助
3.可選擇權:固定性福利、彈性福利。
(一)法定福利(★★)
1.社會保險:養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險及生育保險。
2.法定假期(法定節、公休日、年假、探親假、婚喪假、產假、配偶生育假)
3.住房公積金-----它屬于員工個人所有。
(二)企業補充福利
1.收入保障計劃:企業年金、集體人壽保險計劃、住房援助計劃、健康醫療保險計劃。
2.員工服務計劃:雇員援助計劃、員工咨詢計劃、教育援助計劃、家庭援助計劃、家庭生活安排計劃、其他福利計劃。
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