2016年企業培訓師二級團隊建設復習

更新時間：2016-08-23 14:18:33 來源：環球網校

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　　【摘要】環球網校企業培訓師頻道為您提供企業培訓師考試必備的復習資料，供考生復習備考之用，本文為"2016年企業培訓師二級團隊建設復習"，是考生必須要熟記和掌握的重點內容。2016年下半年的企業培訓師考試將于11月20日舉行，環球網校在此提醒廣大考生做好復習備考。

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　　團隊建設(環球網校企業培訓師頻道為您提供團隊建設知識)

　　1沒有完美個人，只有完美團隊，都是兩人以上，共同目標和任務;團隊則具有較強的協同作用，產生更高的總體績效。

　　2工作團隊類型：根據團隊的工作目標，通常可以分成三類：問題解決型、自我管理型和多功能型團隊。

　　3成熟的團隊追求的不是個人角色的突出、獨樹一幟，而是團隊內部隊員的目標一致、責任明確、能力互補和合作共贏

　　4簡單的理解，團隊也是一種由兩個以上成員組成的目標或任務共同體

　　5自我管理型團隊這種團隊通常由10-15人組成，他們承擔著從前自己上級的一些工作責任

　　6所謂群體，是指為了實現某個特定的目標，兩個或兩個以上相互作用、相互依賴的個體的組合

　　7 群體形成的基本過程：對一般的長期性正規群體(即組織)其形成主要有四個階段。群體形成階段、群體震蕩階段、群體規范化階段、群體任務執行階段

　　8團隊建設是指企業在經營管理過程中，有計劃、有目的、有步驟地對其成員進行的培養、訓練活動，通過這種活動提高成員的協助精神、合作意識、使其為企業的發展目標而努力工作

　　9所謂團隊精神

　　是指團隊內全體成員形成共識的思想、意識和信念，具體講就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現.其核心內容就是組織內部成員通過相互間角色分工協同合作來實現組織共同目標.

　　10一個高效的團隊不僅講求彼此合作默契，更講求工作成效

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　　11團隊建設對職業培訓的6個意義：(環球網校企業培訓師頻道為您提供團隊建設知識)

　　保證培訓任務的完成、滿足個人心理需要、使管理層有時間進行戰略性的思考、提高決策速度、提高決策的準確性、提高工作效績

　　12團隊建設要求:清晰的團隊目標,共同的信念,成員之間的信任,良好的溝通,必要的相關技能,團隊領導者的領導能力,良好的團隊環境.

　　13團隊形成的基本過程:開始階段、困惑階段、成型階段，行動階段，團隊階段

　　團隊建設對職業培訓的意義：

　　保證培訓任務完成、滿足個人心理需要、管理層有時間進行戰略思考、提高決策速度、提高決策準確性、提高工作效績。

　　14、心理障礙的心理問題表現：恐懼、羞怯、自卑、嫉妒、猜疑、自私、偏見