2016年物流師二級配送系統的基本能力復習


【摘要】環球網校物流師頻道為您提供物流師考試必備的復習資料和試題等內容,供考生復習備考之用,本文為"2016年物流師二級配送系統的基本能力復習",是考生必須要熟記和掌握的重點內容。2016年下半年的物流師考試將于11月19日舉行,環球網校在此提醒廣大考生做好復習備考。祝廣大順利通過物流師考試。
配送系統的基本能力(環球網校物流師頻道為您提供配送系統的基本能力復習)
配送系統具備一定的基本能力,這種能力是配送主體向用戶承諾的基礎,也是用戶選擇配送主體的依據。
配送需要一定的物質條件,包括配送中心、配送網絡、運輸車輛、裝卸搬運設備、流通加工能力、計算機信息系統以及組織管理能力。
配送基本能力是這些設施、設備、網點及管理能力的綜合表現,是形成物流企業競爭優勢的基礎。
每個承擔配送業務的物流企業,都應該創造條件,形成這種能力。
衡量一個物流企業或者一個配送主體的配送能力,應該從兩個方面進行考慮。
一是規模能力,包括配送中心的存儲能力、吞吐能力、運輸周轉能力、流通加工能力等;
二是服務水準能力,包括配送物品的可得性、作業績效、可靠性等。
環球網校友情提示:2016年物流師二級配送系統的基本能力復習之外的更多物流師相關復習資料,請關注環球網校物流師頻道,除此之外,在環球網校物流師論壇,將有更多物流師考友與您一起交流考試信息。
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(1)可得性(環球網校物流師頻道為您提供配送系統的基本能力復習)
是從用戶對物品的需求是否能得到滿足的角度提出來的服務水平,即滿足率。對用戶來說,可得性常常用缺貨頻率和缺貨率兩個指標來衡量,因為滿足率并不能完全說明服務水平的狀態。
(2)作業表現
配送活動對所期望的完成時間和可接受的變化所承擔的義務。
1)作業速度
2)一致性
3)靈活性
4)故障與恢復
5)提供精確信息
6)持續改善
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