【摘要】環球網校企業培訓師頻道為您提供企業培訓師考試必備的復習資料，供考生復習備考之用，本文為"2016年企業培訓師二級培訓工作與企業發展復習"，是考生必須要熟記和掌握的重點內容。2016年下半年的企業培訓師考試將于11月20日舉行，環球網校在此提醒廣大考生做好復習備考。

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　　能力點、提升對培訓認識能力的方法與技巧(環球網校企業培訓師頻道為您提供培訓工作與企業發展知識)

　　1、通過持續學習;2、通過親身實踐;3、通過評估培訓效果

　　知識點一、企業發展的要素(企業是指從事生產、服務性活動(或稱經濟活動)，向社會提供產品或勞務，并獲取經濟效益的獨立經濟單位。)

　　1、人員要素(首要的、基礎的、決定性的);2、信息要素(按來源分：企業內部、外部;按作用分：決策信息、控制信息、作業信息);3、時間要素;4、資金要素;5、商品與服務要素(適銷對路、質量優良、售價合理、庫存量科學合理、信譽可靠、服務完善);6、場所與設施要素。

　　知識點二、人員素質的內涵

　　個體素質：

　　1、思想修養;2、道德品質;3、文化知識;4、實際能力;5、身體狀況。

　　群體素質：

　　1、專業技術、專業結構能力、配備比例上;2、智能結構上;3、年齡和性別結構;4、心理素質。

　　知識點三、人員要素的特征

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　　1、首位性;2、能動性;3、高增值性;4、創新性。(環球網校企業培訓師頻道為您提供培訓工作與企業發展知識)

　　知識點四、培訓工作對提高人員素質的作用

　　1、道德、思想熏陶作用;2、行為改善作用;3、知識更新作用;4、技能提升作用;5、人才，特別是技能人才培養的重要途徑。

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