2015年三級企業培訓師問答題14
更新時間：2015-08-27 09:17:00
來源：環球網校
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摘要 【摘要】環球網校溫馨提示：企業培訓師已進入備考階段，各位考生在掌握基礎知識的基礎上要多加練習做題，增加題感，因此小編為三級企業培訓師考生整理了“2015年三級企業培訓師問答題14”的試題，讓三級培訓
【摘要】環球網校溫馨提示：企業培訓師已進入備考階段，各位考生在掌握基礎知識的基礎上要多加練習做題，增加題感，因此小編為三級企業培訓師考生整理了“2015年三級企業培訓師問答題14”的試題，讓三級培訓師的考生在考前做到充分的準備，而且多做題也會增強做題的手感，對知識點查缺補漏很有幫助。請各位三級培訓師的考生認真做題，“功夫不負有心人”認真付出的總會收到回報。
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一、什么是“二因素結構”理論?
答：能力是由一般因素和特殊因素所構成。任何一項工作的完成，都是由一般因素和某一項特殊因素共同作用決定的。?
二、崗位職務描述的基本程序是什么??
答：分為四個階段：準備階段、調查階段、分析階段、完成階段。?
三、工作任務特性理論是什么?
答：1.對工作崗位內容的特性加以鑒別;2.確認這些特性是如何組織在一起而形成一個具體的工作崗位的;3.找出這些任務特性與員工的激勵作用、員工工作滿意程度、員工工作績效之間的關系。
四、崗位職務描述準備階段的工作有哪些??
答：1.了解基本情況;2.確定調查對象;3.建立相應關系;4.設計調查方案;5.進行人員培訓。?
五、崗位職務描述準調查階段的工作有哪些??
答：1.編制各種調查提綱和問卷2.運用各種調查方法進行實地調查;3.根據崗位描述的基本目標，有針對性的收集有關崗位工作特性的信息，及其他相關的數據;4.重點收集員工必須具有特征性的信息;5.被調查的員工對各種工作特征和人員特征的發生率和重要性做出等級評定。?
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