2015年二級秘書資格考試重點:秘書處理人際關系的原則
更新時間:2015-08-05 09:48:17
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環球網校秘書資格頻道為大家提供2015年二級秘書資格考試重點:秘書處理人際關系的原則,供大家參考之用,詳見下文。
秘書處理人際關系的原則
•尊重→禮貌→禮儀
#尊重:不無視他人,也不強人所難;用適當的方式堅持原則和立場,不以自我為中心。
#禮貌:外在的形象、態度、行為方式
#禮儀:人際交往中約定俗成的行為規則。
•樂于助人
•善于贊美
•寬容體諒
•正直公允
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