2015年理財規劃師理財規劃流程建立客戶關系復習
更新時間:2015-09-02 16:32:56
來源:環球網校
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摘要 【摘要】2015年下半年各省市理財規劃師考試即將到來。環球網校為各位考生提供2015年理財規劃師理財規劃流程建立客戶關系復習,建立客戶關系是理財規劃師復習中重要的部分,請考生認真學習下文。望對您理財規
【摘要】2015年下半年各省市理財規劃師考試即將到來。環球網校為各位考生提供“2015年理財規劃師理財規劃流程建立客戶關系復習”,建立客戶關系是理財規劃師復習中重要的部分,請考生認真學習下文。望對您理財規劃師的復習有所幫助!
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第一步:建立客戶關系
建立客戶關系
成功與否 直接決定了 業務是否可以 得到開展。
方式 多種多樣,電話、互聯網、書面、面對面等等
溝通技巧 尤為重要,專業化語言,
非語言溝通技巧(眼神、面部表情、身體姿勢、手勢等)
涉及到投資回報率等財務指標時,不應該給出過于確定的承諾
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