2015物業管理師綜合能力第二章考點：指揮

更新時間：2015-04-14 13:34:25 來源：|0

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摘要 2015年物業管理師考試只是暫停，并沒有取消。想要報考的考友們還是得加緊時間復習，小編給大家整理：物業管理師《綜合能力》第二章考點，希望能幫到大家。

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　　當組織建立以后，就要讓指揮職能發揮作用。通過指揮的協調，使本組織的所有成員做出最好的貢獻，實現組織的目標。

　　指揮與領導既有區別，又有聯系。領導是在-定的組織內，領導者運用其法定權力和自身影響力，通過-系列的管理活動，影響被領導者的行為、認識、態度乃至思想，從而使其甘心情愿地為實現團體目標而努力的過程。由此可見，領導的本質是影響力。而指揮更多體現在具體的任務和活動上，通常包括下達命令、協調關系和激勵士氣三項任務。領導者經常需要承擔起指揮的責任，但負有指揮職責的人卻未必是領導者。例如，對于下級人員來講，其上級都是指揮者，但不-定是領導者。激勵與授權是指揮和領導職能中常用的重要方法。

　　在物業管理中，發揮指揮職能應遵循三個基本原則：指明目標的原則;協調目標的原則;統-指揮的原則。

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