2015年二級人力資源管理師日常練習題(4)


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2015年二級人力資源管理師日常練習題(4)
1、與技能培訓相適應的培訓方法包括( )。
(A)頭腦風暴法
(B)研討法
(C)工作傳授法
(D)模擬訓練
(E)個人指導法
【答案】:CDE
【解析】:與技能培訓相適應的培訓方法,如實習或練習、工作傳授法、個人指導法和模擬訓練等。
【專業教程】:P156
2、設計績效考評方法時,需要進行管理成本的分析,分析的內容包括( )。
(A)改進績效的成本
(B)隱性成本
(C)考評者定時觀察的費用
(D)投資回報
(E)考評方法的研討開發的成本
【答案】:ACE
【解析】:管理成本的分析,包括:考評方法的研制開發的成本;執行前的預付成本,如績效管理的培訓成本,各種書面說明指導書的編寫和印制的成本等;實施應用成本,如考評者定時觀察的費用、進行評定回饋考評結果、改進績效的成本。
【專業教程】:P173
3、以下關于業績面談的說法正確的有( )。
(A)實現員工“自己解放自己”
(B)能夠幫助管理者了解員工的態度和感受
(C)為主管與下屬討論工作業績提供溝通機會
(D)考評者要明確指出員工的不足,幫其改正
(E)是總結績效管理工作的重要手段
【答案】:ABCE
【解析】:績效面談是總結績效管理工作的重要手段,鼓勵自己發現和分析問題,實現“自己解放自己”,績效面談為主管與下屬討論工作業績,提供了良好的機會。同時,能夠更全面的了解員工的態度和感受,
【專業教程】:P182
4、根據面談的具體過程及特點,可以將績效面談分為( )。
(A)解決問題式面談
(B)單向勸導式面談
(C)績效考評式面談
(D)雙向傾聽式面談
(E)溝通互動式面談
【答案】:ABC
【解析】:績效面談又可以分為以下四種類型: 1.單向勸導式面談。2.雙向傾聽式面談。3.解決問題式面談。4.綜合式績效面談
【專業教程】:P184-185
5、以下關于加權選擇量表法的說法正確的有( )。
(A)便于反饋
(B)適用范圍較大
(C)核算簡單
(D)根據工作內容設計不同的考評表
(E)打分容易
【答案】:ACDE
【解析】:加權選擇量表法具有打分容易,核算簡單,便于反饋等優點,其主要缺陷是適用范圍較小,采用本方法時,需要根據具體崗位的工作內容,設計不同內容的加權選擇考評量表。
【專業教程】:P205
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