2015物業管理師考試講義:市場營銷組合的構成

更新時間：2015-01-07 10:17:03 來源：|0

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摘要 2015年物業管理師考試《物業管理綜合能力》，市場營銷組合的構成，相關知識點已經整理更新，希望對各位考生朋友的備考，起到一定作用。

　　市場營銷組合的構成

　　市場營銷組合是現代市場營銷理論中的一個重要概念。市場營銷組合中所包含的可控制變量很多，麥卡錫將其概括為四個基本變量，即4P組合。

　　市場營銷組合中的“產品”代表企業提供給目標市場的物品和服務的組合，包括產品質量、性能、設計、買賣權(即在合同規定期間內按照規定的價格買賣某種物品和服務的權利)式樣、品牌、名稱、包裝、尺碼或型號、安裝服務、品質保證、售后服務等等。

　　市場營銷組合中的“價格”代表顧客購買商品時的價格，包括價目表所列的價格(1ist　price)、折扣(discount)、折讓(allowances)、支付期限、信用條件等等。

　　市場營銷中的“渠道”代表企業為將其產品送達目標市場(或目標顧客)所進行的活動，包括中間商選擇、渠道管理、倉儲、運輸以及物流配送等等。

　　市場營銷組合中的“促銷”代表企業為宣傳介紹其產品的優點和為說服目標顧客購買其產品所進行的種種活動，包括廣告、銷售促銷、宣傳、人員促銷等等。

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