2014物業管理師物業經營管理: 風險與安全管理
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特別推薦：2014物業管理師《物業經營管理》第十一章知識點匯總
第五節 風險與安全管理
一、零售商業物業管理的風險及其防護
(一)風險種類及特點：管理模式風險、產權與管理權相分離風險、管理范圍不確定風險、墊款風險、突發事件風險
1.管理模式風險
成立子公司是目前最穩妥的辦法。子公司是獨立法人，獨立承擔民事責任，除了子公司之外的其他形式都屬于非法人機構，不承擔民事責任，項目一旦發生問題，物業管理企業難逃干系。
2.產權與管理權相分離風險
投資商成功開發零售商業項目后，對項目的處置方式一般有以下三種：(1)完全擁有產權，或直接出售一小部分產權，自己仍維持大股東的身份;(2)將大部分產權出售，成為小股東;(3)全部出售套現。
(二)風險防護：建立風險防范機制、把握重要環節
為保護物業管理企業的利益，在物業管理合同中應格外強調和認真制定下列條款的內容：(1)合同文本的最終確定應征得全體業主或租戶的一致同意和認可;(2)全體業主和租戶對按時全額交費承擔責任和義務;(3)物業管理企業對欠費業主或租戶處理方式的認可;(4)對前期投資商向個別業主承諾的處理方式;(5)少數服從多數原則的認可;(6)對服從統一管理的承諾;(7)啟動資金的管理和使用;(8)物業管理費用不足時的處理程序;(9)投資商前期工作與后期物業管理的銜接;(10)物業管理企業退出管理的方式、條件。
二、零售商業物業管理中的安全管理
零售商業物業管理中的安全管理，可以細分為防火安全、治安保衛、勞動安全、媒體風險防范安全等方面。
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