2015年經濟師《中級人力》知識點預習：第八章 考點一績效管理概述
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考點一 績效管理概述
績效管理概述
概念 | 管理者與員工通過持續開放的溝通，就組織目標和目標實現方式達成共識的過程，也是促進員工做出有利于組織的行為、達成組織目標、取得卓越績效的管理實踐 | |
作用 |
在組織管理中
| (1)有助于組織內部的溝通 |
在人力資源管理中 | (1)為薪酬的發放、人員的配置和甄選提供依據，幫助組織更有效地實行員工開發 | |
有效績效管理的特征
| (1)敏感性 | |
|
聯系
| (1)績效考核是績效管理的重要組成部分，績效考核的順利實施不僅取決于評價過程本身．更取決于與評價相關的整個績效管理過程 |
績效管理與績效考核
|
區別
| (1)績效管理是一個完整的管理過程，而績效考核只是績效管理中的一個環節 |
【例1?單選題】新員工在工作一段時間以后的績效考核結果能夠用來衡量( )。
A.工作分析的有效性
B.工作研究的有效性
C.需求診斷的有效性
D.招聘的有效性
【答案】D
【解析】本題考查績效考核結果的應用。招聘是否有效，要通過新員工在一段時間內的績效考核結果來衡量。
【例2?多選題】有效的績效管理特征包括( )。
A.敏感性
B.準確性
C.可靠性
D.實用性
E.不可接受性
【答案】ABCD
【解析】本題考查有效的績效管理的特征。有效的績效管理的特征之一是可接受性，所以選項E不選。
【例3?多選題】關于績效考核和績效管理的說法，正確的是( )。
A.有效的績效考核是對績效管理的有力支撐
B.績效管理是績效考核的一個環節
C.績效管理側重于信息的溝通和績效的提高
D.績效考核側重于信息的溝通和績效的提高
E.績效考核是績效管理中的一個環節
【答案】ACE
【解析】本題考查績效考核和績效管理的關系。績效考核是績效管理的一個環節。所以選項B錯誤。績效考核側重于績效的識別、判斷和評估。所以選項D錯誤。
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