暴力傷醫頻發 醫患矛盾何時休?


身穿白衣,頭戴燕尾帽,人們尊稱她們為“白衣天使”。她們每天除了承受巨大的工作壓力之外,有時還不得不忍受來自患者的毆打與謾罵。即使這樣,她們仍然堅守在自己的崗位上,日復一日,年復一年。不少醫護人員表示,被自己救治的患者毆打,打的是身,傷的卻是心……
采訪地點:二連浩特市、呼和浩特市
采訪對象:內蒙古醫科大學附屬醫院二連浩特分院護士、院長,二連浩特市民警,社會學家
采訪內容:暴力傷醫問題
語錄
我當時一下就懵了,一點防備都沒有,心里就想著她為啥要踢我呀?
――護士王坤
我在家里是獨生女,父母都舍不得打我一下,在工作的時候卻被外人打了。
――護士薛捷
如果患者能夠了解醫護人員工作的艱辛,醫院的一些制度流程,而醫護人員也能夠理解患者以及家屬的情緒,進行換位思考,很多惡性傷醫事件都是可以避免的。
――內蒙古醫科大學附屬醫院二連浩特分院院長劉海波
解決醫患矛盾,不能草木皆兵,醫生和患者原本就不該是對立的,相反應該是和諧統一的關系。信任與理解是解決醫患矛盾的關鍵。
――內蒙古社會科學院研究員陳紅艷【6.18.6.2】
【事件】倆護士接診醉酒患者被打
5月27日,對于內蒙古醫科大學附屬醫院二連浩特分院急診科的護士王坤和薛捷來說,是難忘的一天,兩位27歲的護士在接診時,被醉酒患者謾罵、毆打。6月12日,記者在該院見到了重返工作崗位不久的兩位護士,她們向記者講述了被打過程。
5月27日22時40分,正值夜班的王坤接到一位患者受傷的急救電話,便與正在值班的護士薛捷出診。據薛捷回憶,當時患者的手腕上割開很長的口子,在120急救車上她們就給患者包扎了傷口。可是由于患者喝了酒,而且情緒一直很不穩定,回到醫院的時候,就一直不配合醫生治療,不愿進處置室,下了120急救車后還跑到了醫院的停車場上,后來王坤和同事用輪椅把她推回了處置室。王坤向記者表示,當時患者喝了酒,傷口出血較快,傷口很深,肌腱已經斷裂,需要進行縫合手術。她和醫生幫助患者量完血壓后,重新包扎了傷口,可是患者情緒太過激動,怎么都安靜不下來,在這種情況下,醫生是無法正常進行手術的。當時醫生就表示等患者情緒穩定下來再進行縫合手術。剛開始患者是同意的,可是等醫生走了之后,患者就表示“醫院為啥不給縫傷口”,說著沖出處置室,來到醫院的走廊里。這時王坤準備把輪椅推出去,在走廊里路過患者的時候,就突然被患者推到了墻上,腰上被重重踢了一腳。“我當時一下就懵了,一點防備都沒有,心里就想著她為啥要踢我呀?”王坤在接受記者采訪時說道。
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