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　　第21題 在人力資源規劃中最為關鍵性的一環是(　　)。

　　A.組織目標與戰略分析

　　B.提供人力資源信息

　　C.對人力資源需求與供給的預測

　　D.供需匹配

　　【正確答案】：C

　　【試題解析】：在人力資源規劃中最為關鍵性的一環是對人力資源需求與供給的預測，預測的質量決定著人力資源規劃的價值。

　　第22題 為了激勵員工用更少的時間制造更多的產品，可以使用的團隊獎勵計劃是(　　)。

　　A.斯坎倫計劃

　　B.改進生產盈余計劃

　　C.拉克收益分享計劃

　　D.行為鼓勵計劃

　　【正確答案】：B

　　【試題解析】：改進生產盈余計劃旨在用更少的勞動小時制造出更多的產品，其重點是激勵員工完成績效目標。

　　第23題 當學校有10000名學生時需要200名教師，如果這個學校預期明年注冊的學生會增加1000名，師生比不變，則需要增加聘用20名教師。這種人力資源需求預測的方法是(　　)。

　　A.主觀判斷法

　　B.比率分析法

　　C.時問序列分析法

　　D.回歸分析法

　　【正確答案】：B

　　【試題解析】：比率分析法，即通過計算特殊的商業因素和所需員工數之間的比率來確定未來人力資源需求的方法，提供比趨勢分析更為精確的估計值。

　　第24題 用人單位的規章制度和重大事項決定在實施過程中，如工會或者職工認為不適當的(　　)。

　　A.應當提請職工代表大會或者全體職工討論，形成方案和意見后再與用人單位平等協商修改

　　B.用人單位應將修改完善的方案提交工會討論通過

　　C.有權向用人單位提出，通過協商予以修改完善

　　D.可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁

　　【正確答案】：C

　　【試題解析】：在規章制度和重大事項決定實施過程中，工會或者職工認為不適當的，有權向用人單位提出，通過協商予以修改完善。

　　第25題 對現有員工實施某種測驗，然后將所得結果與這些員工的工作表現或工作考核得分加以比較，由此取得的效度指標是(　　)。

　　A.內容效度

　　B.構想效度

　　C.效標關聯效度

　　D.預測效度

　　【正確答案】：C

　　【試題解析】：效標關聯效度也被稱為協同效度。是指對現有的員工實施某種測驗，然后將所得結果與這些員工的工作表現或工作考核得分加以比較。

　　第26題 行為人因違反勞動法律規定、不履行法律規定時，依法應當承擔并由有關行政機關或行為人所在單位以行政制裁方式予以追究的法律責任，稱為(　　)。

　　A.行政責任

　　B.民事責任

　　C.刑事責任

　　D.經濟責任

　　【正確答案】：A

　　【試題解析】：行政責任是指行為人因違反勞動法律規定、不履行法律規定時，依法應當承擔，并由有關行政機關或行為人所在單位以行政制裁方式予以追究的法律責任。

　　第27題 人力資源需求預測程序的第一步是(　　)。

　　A.確定各職能活動及各職能活動內不同層次類別人員的需求量

　　B.確定各職能及各職能內不同層次類別人員的工作負荷

　　C.估算各職能工作活動的總量

　　D.預測組織未來生產經營狀況

　　【正確答案】：D

　　【試題解析】：人力需求預測在實踐應用中采用自上而下的預測程序，具體程序為：(1)預測組織未來生產經營狀況;(2)估算各職能工作活動的總量;(3)確定各職能及各職能內不同層次類別人員的工作負荷;(4)確定各職能活動及各職能活動內不同層次類別人員的需求量。

　　第28題 關于工作豐富化的說法，錯誤的是(　　)。

　　A.工作豐富化只是在橫向水平上增加工作任務的數量

　　B.工作豐富化關注提高工作的挑戰性、意義性和完整性

　　C.工作豐富化可以提高員工的工作動力、滿意度和生產率

　　D.工作豐富化的應用成本較高

　　【正確答案】：A

　　【試題解析】：工作豐富化關注提高工作的挑戰性、意義性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改進。工作豐富化的優點是：可以提高員工的工作動力、滿意度和生產率。但是這種方法也存在一些缺點：成本和事故率都比較高，還必須依賴管理人員來控制。

　　第29題 家庭生產理論認為，家庭效用的直接來源是(　　)。

　　A.閑暇時間

　　B.通過市場工作獲得的工資收入

　　C.用工資收入購買的產品或服務

　　D.產品或服務與家庭時間相結合生產出來的家庭物品

　　【正確答案】：D

　　【試題解析】：在家庭生產理論中，一個家庭會把它生產出來的家庭物品看成是效用的直接來源。即一個家庭必須用購買來的商品或服務，再加上一些家庭時間，才能生產出可供家庭消費并產生效用的家庭物品。

　　第30題 在工作分析中，不屬于中層管理者應明確的是(　　)。

　　A.是否了解工作分析的必要性

　　B.工作分析對本部門的影響是什么

　　C.在工作分析中，自己的責任是什么

　　D.工作分析的目標是什么

　　【正確答案】：D

　　【試題解析】：中層管理者應明確：是否了解工作分析的必要性?工作分析對本部門的影響是什么?在工作分析中自己的責任是什么?

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　　第31題 “薪酬是企業和員工之間的一種心理契約”指的是薪酬對員工的(　　)作用。

　　A.基本生活保障

　　B.心理激勵功能

　　C.塑造企業文化

　　D.個人價值體現

　　【正確答案】：B

　　【試題解析】：心理激勵功能：薪酬是企業和員工之間的一種心理契約，這種契約通過員工對薪酬的感知而影響員工的態度、行為以及績效結果，從而產生激勵作用。

　　第32題 關于最低工資立法的經濟學分析，正確的是(　　)。

　　A.最低工資立法必然導致收入分配的不平等程度下降

　　B.最低工資立法有助于增加全體低收入勞動者的收入

　　C.最低工資立法的擴大效應會導致部分低收人勞動者失去工作

　　D.最低工資立法的壓縮效應有助于提高管理層的工資水平

　　【正確答案】：C

　　【試題解析】：最低工資立法實際上阻止了企業根據本來意義上的勞動力市場均衡情況來支付“通行市場工資率”。因此，最低工資立法的擴大效應會導致部分低收入勞動者失去工作。

　　第33題 在典型的現代組織發展方法中，“強調依靠協同工作得到組織中的每個人對質量的承諾，在長期經營中不斷改進質量”的是(　　)方法。

　　A.團隊建設

　　B.團際發展

　　C.全面質量管理

　　D.質量圈

　　【正確答案】：C

　　【試題解析】：全面質量管理強調依靠協同工作得到組織中的每個人對質量的承諾，是一個在長期經營中不斷改進質量的過程。

　　第34題 俄亥俄州立大學的研究發現，(　　)得分高的領導，更能促使員工有高的績效和高的丁作滿意度。

　　A.注重人際關系，尊重和關心下屬的建議與情感

　　B.關注員工的工作

　　C.維持一定績效水平

　　D.工作管理和關心人

　　【正確答案】：D

　　【試題解析】：研究發現，工作管理和關心人得分高的領導，比其他類型的領導(在兩個維度上都低，或在一個維度上低，在另一個維度上高)更能促使員工有高的績效和高的工作滿意度。

　　第35題 關于勝任特征模型，冰山水上的部分是(　　)。

　　A.人格特質

　　B.動機/需要

　　C.社會角色

　　D.知識、技能

　　【正確答案】：D

　　【試題解析】：在勝任特征結構冰山圖中，知識、技能屬于表層的勝任特征，漂浮在水上，很容易被發現與測量;社會角色、自我概念、人格特質和動機/需要，屬于深層的勝任特征，隱藏在水下，且越往水下，越難被發現與測量。深層特征是決定人們行為及表現的關鍵因素。

　　第36題 某企業為員工提供了五種福利項目組合，員工可以自由選擇不同的組合，這種彈性福利計劃屬于(　　)。

　　A.附加福利計劃

　　B.混合匹配福利計劃

　　C.標準福利計劃

　　D.核心福利計劃

　　【正確答案】：C

　　【試題解析】：標準福利計劃：企業為員工提供一些標準的福利項目組合，員工可以自由選擇不同的組合，但不能自行構建福利組合。

　　第37題 員工以同樣方式完成相似工作的程度，稱為(　　)。

　　A.規范化程度

　　B.專業化程度

　　C.集權化程度

　　D.分工化程度

　　【正確答案】：A

　　【試題解析】：規范化是指員工以同種方式完成相似工作的程度。

　　第38題 人力資源培訓開發的決策分析是在決定是否進行一項人力資源培訓開發投資之前對(　　)進行的權衡考慮。

　　A.結果

　　B.人員

　　C.成本一收益

　　D.生產一培訓

　　【正確答案】：C

　　【試題解析】：培訓與開發的決策分析指的是，組織在決定是否進行某項培訓與開發活動之前對成本一收益進行的權衡考慮。

　　第39題 下列對有限理性模型表述錯誤的是(　　)。

　　A.在選擇備選方案時，決策者試圖使自己滿意，或者尋找令人滿意的結果

　　B.決策者所認知的世界是真實世界的簡化模型

　　C.決策者在進行選擇的時候不必知道所有的可能方案

　　D.與經濟理性模型的差異主要體現在質的差異上

　　【正確答案】：D

　　【試題解析】：有限理性模型與理性模型的差異主要體現在程度上，而非質的差異上。

　　第40題 企業內部的協商代表參加集體協商視為(　　)。

　　A.請假

　　B.誤工

　　C.提供了正常勞動

　　D.曠工

　　【正確答案】：C

　　【試題解析】：企業內部的協商代表參加集體協商視為提供了正常勞動。

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