物業管理師物業經營管理:物業管理計劃的表現形式
更新時間:2014-01-13 09:23:44
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摘要 2014年物業管理師考試《物業經營管理》第五章房地產市場與市場分析知識點,相關內容已經整理更新,詳細內容點擊查看。
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物業管理計劃的表現形式
物業管理計劃包括年度計劃、中短期計劃和長期計劃。年度計劃是一種運行計劃,屬于戰術層次的計劃;中短期計劃則介于戰術層次和策略層次之間,通常以物業管理企業與業主簽署的委托管理合同約定的合同有效期周期,通常為3~5年;長期計劃則屬于策略層次的計劃,通常以物業的剩余使用壽命為限。
由于物業的使用壽命一般都在50年以上,而目前物業管理服務合同大都是以3~5年甚至1―2年為周期,這就容易導致物業管理企業的短期行為,從而影響物業業主使物業持續保持市場競爭力以及長期保值增值的目標。物業管理的長期計劃不僅僅是針對某一家物業管理企業任內的工作,而且是長期不間斷的計劃管理。編制物業管理長期計劃時,要從資產管理的角度,進行物業全壽命周期的成本費用分析,制定物業資產價值提升和有效利用計劃,尋求費用最低、物業經濟使用壽命維持時間最長的最理想維修方式。
以新加坡的物業管理為例,政府對住宅小區公共設施保養十分重視,要求物業企業能提供完善而長期的計劃,對外墻、走廊、樓梯、屋頂等公共場所的維修年限,對水管、電線、設備的更換年限等都要制定計劃,最長的計劃甚至考慮到80年以后的地基加固問題。這樣,即使更換了物業管理企業或物業管理人員,物業管理計劃仍舊不變。因此建立長期管理計劃是物業管理服務的保證,是對業主負責的根本。
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