21.物流成本管理的意義何在?

　　答：物流成本管理的意義在于：通過對物流成本的有效把握，利用物流要素之間的效益背反關系，科學、合理地組織物流活動，加強對物流活動過程中費用支出的有效控制，降低物流活動中物化勞動和活勞動的消耗，從而達到降低物流總成本，提高企業和社會經濟效益的目的。即物流成本管理是通過對物流成本的把握和分析去發現物流系統中需要重點改進的環節，達到改善物流系統的目的。

　　22.何謂物流成本冰山說、“黑大陸”說、“第三利潤源”說?物流成本冰山說存在的原因是什么?

　　答：物流成本冰山說是指人們對物流成本的總體內容并不掌握，提起物流成本大家只看到露出海水上面的冰山的一角，而潛藏在海水里的整個冰山卻看不見，海水中的冰山才是物流成本的主體部分。“黑大陸”學說的基本思想與“物流成本冰山說”類似。指由于物流成本在財務會計中被分別計入了生產成本、管理費用、營業費用、財務費用和營業外費用等項目。因此，在損益表中所能反映的物流成本在整個銷售額中只占很小的比例，因此物流的重要性當然不會被認識到，這就是物流被稱為“黑暗大陸”的一個原因。“第三利潤源”說是指在“第一利潤”、“第二利潤”潛力越來越小，利潤開拓越來越困難的情況下，物流領域的潛力被人們所重視，這就是“第三利潤源”說。

　　23.什么是物流成本交替損益?

　　答：物流成本交替損益規律又稱為物流成本效益背反規律、二律背反效應。物流成本交替損益包括物流成本與服務水平的效益背反和物流功能之間的效益背反

　　24.何謂物流成本綜合管理與控制?

　　答：物流成本的綜合管理與控制，就是要將物流成本管理系統與日常控制系統結合起來，形成一個不斷優化的物流系統的循環。通過一次次循環、計算、評價，使整個物流系統再不斷地優化，最終找出其總成本最低的最佳方案。

　　25.簡答物流作業成本法的基本思路及基本步驟?

　　答、1、界定企業物流系統中涉及的各個作業。 2、確認企業系統中涉及的資源。 3、確認資源動因，將資源分配到作業。 4、確認成本動因，將作業成本分配到產品或服務中。