物業管理實務 模擬練習題1.14
更新時間：2013-09-02 11:03:44
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摘要 物業管理實務 模擬練習題1.14
三、案例分析題
1、2007年5月12日上午10：30分左右，小區控制中心接到報警，發現小區內的C座六樓廚房附近窗戶有濃煙冒出。回答：該小區控制中心接到報警后應該采取的行動是：(ABD )
A：通知安防人員攜帶工具到現場滅火
B：立即啟動緊急事件預案
C：撥打110報警
D：關閉電源和燃氣閥門
2、物業管理中心收到業主報告20層房屋門口有煤氣味道，經確認是燃氣泄漏，應該采取的行動是(BCD )
A：組織安防人員打開房門后，立即打開門窗，并電話通知業主
B：打開房門，關閉燃氣閘門
C：安防中心立即通知燃氣公司
D：情況嚴重時，應及時疏散人員
3、若物業管理中心接到報告，發生的情況是老人或兒童被困電梯，緊急情況時可請協助的是(A )
A：消防人員
B、電梯專業人員
C、公安人員
D、物業維修人員
4、當業主被困電梯時，消防監控室應仔細觀察電梯內情況，通過對講系統詢問被困者，并及時予以安慰，立即通知到達現場救助被困者的人員是( B )
A：消防人員
B、電梯專業人員
C、公安人員
D、物業維修人員
5、對于緊急事件的善后處理，除了要考慮如何彌補損失和消除事件后遺癥，還要總結緊急事件處理過程，評估應急方案的( D )
A、科學性
B、客觀性
C、成本水平
D、有效性
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