2013年助理企業培訓師重點知識一覽表-2

更新時間：2013-09-02 22:16:39 來源：|0

瀏覽

摘要環球網校企業培訓師頻道為大家提供2013年助理企業培訓師重點知識一覽表，供大家參考之用，詳見下文。

第二章培訓項目開發
培訓項目的定義	指在一定的條件約束下，具有明確培養目標的一次性培訓活動
培訓項目的特征	1、培訓對象的特定性；2、目標性；3、一次性和單件性；4、系統性和周期性；5、廣泛性；6、時限性；7、資金限制和效益性。
培訓項目開發的內容	1、直接信息、2、輔助信息
基礎性工作的原則	1、準確性原則、時效性原則、全面性原則。
基礎性臺帳的內容	1、基本素材臺帳；2、員工基本素質臺帳；3、相關信息臺帳。
員工素質分析的要素	1、個體素質分析	1、分析員工的個性潛能及人格特質；2、分析員工的學歷水平和執業資格水平；3、分析員工的日常工作表現；
	2、群體素質分析	1、分析員工隊伍的專業及其技術技能結構；2、分析員工隊伍的層次結構特點；3、分析員工的智能結構及心理素質。4、分析員工勝任工作的情況。
信息搜集的方法技巧	1、通過查閱有關資料或臺帳獲取信息；2、通過調查研究獲取信息；3、通過開展經驗交流活動獲取的總結材料。4、通過參加企業的有關活動獲得信息。5、通過召開座談會、面談、問卷調查等方法獲取信息。
信息材料提煉使用的原則	1、必須實事求是；2、必須科學加工；3、在加工基礎上形成一份經驗材料；4、必須進行評估。
臺帳建立的方法	1、“拿來”；2、改造法；3、獨創法。
企業發展的要素	人員、資金、信息、時間、商品與服務、場所和設施
人員素質的內涵	個體素質	1、思想修養；2、道德品質；3、文化知識；4、實際能力；5、身體狀況
	群體素質	1、專業技術、專業結構能力、配比；2、智能結構；3、年齡和性別；心理素質
人員要素的特征	1、首位性；2、能動性；3、高增值性；4、創新性
培訓工作對提高人員素質的作用	1、道德、思想熏陶作用；2、行為改善作用；3、知識更新作用；4、技能提升作用；5、人才、特別是技能人才培養的重要途徑。
提升培訓認識能力的方法與技巧	1、通過持續學習提高認識能力；2、通過親身實踐提高認識能力；3、通過評估培訓效果提高認識能力