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2013年物業管理師《綜合能力》考試大綱(第五章)

更新時間:2013-08-28 10:41:30 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 2013年物業管理師《綜合能力》考試大綱(第五章)

  第五章行政管理學知識與應用

  (一)考試目的 本部分的考試目的是測試應考人員對行政管理學知識的掌握程度,以及對行政管理主客體及活動原則、行政職能的內容、行政管理組織和工商行政管理的目標及其實現、物業管理中行政管理主要工作內容等知識在物業管理中應用的掌握程度。

  (二)考試基本要求 掌握:行政管理的內容,行政管理主客體,行政職能,行政管理組織,工商行政管理的內容,工商行政管理的主客體,物業管理中的行政管理。 熟悉:行政管理的特點,行政管理主客體的活動原則,行政職能的內容,工商行政管理的目標,工商行政管理機關的職責及其權限,物業管理中行政管理的工作內容,物業管理的行政管理工作內容,物業管理的行政管理部門的機構設置。 了解:行政管理組織的結構,工商行政管理的地位,工商行政管理的作用,工商行政管理目標的實現,工商行政管理機關等,物業管理企業與行政管理部門的關系。

  (三)要點說明1.行政的特點 2.行政管理的主客體及活動原則3.行政職能的內容4.行政管理組織 5.工商行政管理的地位、作用、目標6.工商行政管理機關的職責及權限 7.工商行政管理機關行政行為成立的要件及效力8.與物業管理相關的行政管理工作的主要內容9.與物業管理相關的行政管理部門10.管理企業與行政管理部門的關系

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