2013年物流師考試輔導:物流戰略概述


物流戰略概述
一、物流戰略的概念、特征與構成
物流戰略(Logistics Strategy):是指企業或其它組織為了適應未來環境的變化,為尋求物流的可持續發展,就物流發展目標以及達成目標的途徑與手段而制定的長遠性、全局性的規劃與謀略。
物流戰略的特征:轉自環 球 網 校edu24ol.com
全局性
長遠性
綱領性
適應性
風險性
物流戰略的構成:一個企業物流戰略通常包含10個關鍵部分,分別被組織在4個重要層次上,構成物流戰略金字塔,它確立了企業設計物流戰略的框架。
第一層:通過顧客服務建立戰略方向。顧客服務需求左右著包括制造、營銷和物流在內的整個供應鏈的結構。因此,有必要清晰地了解顧客需要什么,并開發能夠滿足那些期望的顧客服務戰略。顧客服務戰略的簡單或復雜取決于企業的產品、市場和顧客服務目標。
第二層:物流系統的結構部分。一旦企業了解了顧客的服務需求,以及怎樣利用物流來競爭,那么他必須決定如何滿足它們。戰略的另外兩部分――渠道結構和設施網絡結構提供了滿足這些需求的基礎。
渠道設計。分銷渠道是指某種貨物和勞務從生產者向消費者移動時取得這種貨物或勞務的所有權或幫助轉移其所有權的所有企業和個人。按流通環節的多少,可將分銷渠道劃分為直接分銷渠道與間接分銷渠道。
設施的網絡策略。這個網絡策略將解答以下問題:
需要多少設施,它們的地點應選在何處,每個地點的任務將是什么?
每個設施應為哪些顧客和產品線服務?
每個設施應保持多少存貨以滿足特定的服務水平?
應利用什么運輸服務來滿足顧客期望的服務?
在此系統下,返還品的貨流(如待維修設備的返回,或包裝材料返回處理等)怎樣管理?
作業的全部或部分應由一個第三方物流服務提供商管理嗎?
第三層:物流戰略的職能部分。在物流戰略金字塔的第三層包含了物流戰略的職能部分,尤其是運輸、倉儲和物料管理方面的分析。
第四層:執行層。物流戰略金字塔的最后一層為執行層,包括支持物流的信息系統、指導日常物流運作的方針與程序、設施設備的配置及維護、以及組織與人員問題。信息系統和組織問題對有效的物流業績特別重要。
二、物流戰略與企業戰略的關系
企業戰略包括物流戰略轉自環 球 網 校edu24ol.com
物流戰略已經成為企業戰略的重點內容之一,為企業長期發展服務,實施相應的戰略舉措
只有理解了企業戰略,物流才能形成自己最好的戰略
物流戰略規劃在許多方面支持著企業的戰略規劃,增加企業價值
三、物流戰略制定的必要性與原則
物流戰略制定的必要性:
經濟可持續發展需要企業制定合理的物流戰略
是企業競爭加劇突出了物流戰略的重要性
是因為物流技術與手段的發展
物流戰略制定的原則:
總成本的概念:即要平衡各項活動使得整體達到最優
延遲戰略
個性化和多樣化分撥
四、物流戰略管理
物流戰略管理:是對企業的物流活動實行的總體性管理,是企業制定、實施、控制和評價物流戰略的一系列管理決策與行動,其核心問題是使企業的物流活動與環境相適應,以實現物流的長期、可持續發展。
物流戰略管理過程:即物流戰略制定、物流戰略實施和物流戰略控制。
物流戰略制定階段:
1)樹立正確的戰略思想
2)進行戰略環境分析
3)確定物流戰略目標
4)劃分戰略階段,明確戰略重點
5)制定戰略對策
6)戰略評價和選擇
物流戰略實施階段:
1)建立年度物流目標、制定物流政策、配置物流資源
2)確定所需外部資源
3)調整組織結構
4)處理可能出現的利益再分配與企業文化的適應問題
5)進行企業文化管理
物流戰略控制:
制定控制標準,根據標準衡量執行情況,糾正偏差。
戰略控制的方法主要有:事前控制
事中控制
事后控制
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