第一章 物品采購

　　流程：需求調查與預測、制定采購計劃 ---> 供應商選擇與評價 ---> 采購談判與合同簽定 ---> 采購業務的實施與組織

　　一、采購談判

　　1.談判的內容：產品條件、價格條件、其他條件。

　　2.談判的程序：準備階段、正式談判階段、檢查確認階段。

　　3.談判的基本原則：合作、禮貌。

　　4.談判的技巧：化整為零、以退為進、先聲奪人、直搗黃龍。

　　二、供應商管理

　　1.采購認證流程：

　　認證準備、初選供應商、初次試制認證、中試認證、批量試制認證、認證供應商評估。

　　2.供應商的考評

　　分為現有供應商和潛在供應商的考評。

　　三、采購業務實施與組織

　　1.采購組織

　　采購組織結構：集中化機構、分散化結構、混合化結構

　　2.訂單跟蹤與采購業務流程控制

　　3.采購質量管理

　　4.采購成本估算與控制

　　(1)采購成本的構成：= 訂購成本 + 維持成本(保管成本) + 缺料成本

　　(2)采購成本控制的要點：事前規劃、事中分析、事后考核。

　　(3)降低采購成本的方法：

　　通過對采購價格、數量、物品市場信息、運送方式等采購影響因素的控制來降低采購成本，具體包括采購物品項目控制、選擇供應商、采購批量控制、到貨時間控制。

　　(4)采購成本的控制策略(采購方式)：

　　JIT采購：只在需要的時候，按照需要的品質和數量，訂購企業所需的物料。

　　網上采購：利用網絡和信息技術，以國際互聯網為紐帶，在全球范圍內與供應商進行的即時信息交換和在線交易形成的采購活動。

　　集中采購：是企業在核心管理層建立專門的采購機構，統一組織企業所需物料的采購進貨業務。

　　招標采購：指采購企業作為招標方，事先提出采購的條件和要求，邀請眾多企業參加投標，并按照規定的程序和標準一次性地從中擇優選擇交易對象。

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