物業管理風險防范與緊急事件之物業管理風險防范的措施

更新時間：2013-07-08 16:07:20 來源：|0

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摘要物業管理風險防范與緊急事件之物業管理風險防范的措施

　　(1)物業服務企業要學法、懂法和守法，物業管理相關合同在訂立前要注重合同主體的合法性，合同服務的約定應盡可能詳盡，避免產生歧義。

　　(2)物業服務企業要抓制度建設、抓員工素質和抓管理落實，建立健全并嚴格執行物業服務企業內部管理的各項規章制度和崗位責任制，不斷提高員工服務意識、服務技能和風險防范意識，通過機制創新、管理創新和科技創新改進經營管理方式，提高管理水平和效率，降低運營成本，增強企業自身的市場競爭能力和抵御風險能力。

　　(3)妥善處理物業管理活動相關主體間的關系。主要包括以下幾點。

　　①妥善處理與業主的關系。

　　②妥善處理與開發建設單位的關系。

　　③妥善處理與市政公用事業單位及專業公司的關系。

　　④妥善處理與政府相關行政主管部門、街道辦和居委會的關系。

　　(4)物業服務企業應重視企業的宣傳，建立輿論宣傳的平臺，樹立企業良好的形象。

　　(5)適當引入市場化的風險分擔機制。

　　(6)風險管理是一門以觀察實驗、經驗積累為基礎，科學分析為手段的新興管理學科。

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