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2013年企業培訓師問答題知識(39)

更新時間:2013-06-28 18:28:35 來源:|0 瀏覽1收藏0
摘要 企業培訓師問答題知識總結

  第二章 人員素質測評?

  人員素質測評與培訓工作 個性特征分析與培訓設計?

  培訓項目中堵塞筆試測驗 測驗結果的檢驗統計分析?

  人員測評的基本含義?

  指綜合運用心理學,測量學,統計學等學科的理論、技術與方法,對人的能力水平及傾向,個性特點,行為特征進行系統而客觀的評價,從而指導單位用人甑選,求職者尋求適當職業,以及指導企業,單位采取科學的方法開展職工培訓,切實提高職工素質的科學方法。

  人員素質測評的有關概念?

  1.人職匹配:某個人是否適合從事某項工作。?

  2.能力的含義:個體從事一定社會實踐的本領?

  一般能力:智力。觀察力注意力記憶力想象力思維能力?

  特殊能力:專門能力?

  3.測評的含義:?

  測:運用適當的工具對人的能力水平及傾向、個性特征行為表現等進行量化分析。?

  評:以一定的量化指標為依據,對人的能力水平及傾向、個性特征行為表現等進行定性評價。?

  人員素質測評的內容?

  能力測評;個人風格測評;動力測評;能力測評。?

  一般能力測評(智力):?

  觀察力注意力記憶力想象力思維能力?

  特殊能力測評:公關能力表演能力?

  個人風格測評:?

  1.氣質:穩定的個性特征。膽汁質多血質粘液質抑郁質?

  2.性格:對現實的態度以及他的行為方式所表現出來的個性心理特征。(后天形成的)?

  膽汁質:?

  1.情緒容易興奮2.自我控制能力差,愛沖動,心境變化幅度大。3.辦事比較粗心,不靈活。4.精力一般比較旺盛,不易疲勞。5.對環境反應迅速而且強烈。?

  多血質:?

  1.人情緒興奮性高,外部表現明顯,反應迅速且靈活;2.但是往往情緒不穩定,心境變化快,容易感受失敗和不快。3.粗心浮躁,注意力和情緒都易轉移或者變化。4.可塑性很強、外傾性。5.語言敏捷迅速、活潑好動、待人親切熱情;?

  粘液質:?

  1.比較內向,不外露。2.反應速度慢但是穩定。3.固執、拘謹。4.情緒穩定,心平氣和,不易激動。5.言語不多,處事踏實冷靜。6.自制力強。?

  抑郁質:?

  1.十分敏感,情緒體驗深刻并且穩定。2.不外露也不活潑。3.不隨意,反應慢,不靈活。4.內向性。5.對人和事物觀察細致。6.在學習和工作中都容易疲勞,但是疲勞之后容易恢復。7.容易表現出多慮、不果斷和缺乏信心。8.有孤獨、膽怯的表現?

  動力測評:是指人們完成某項工作或從事某項活動的動機和愿望。?

  興趣 動機 價值觀?

  如果缺乏從事某項工作的動機和愿望,即使能力再強,個性特征再符合,也做不好工作。?

  人員素質測評的基本特點:?

  1.人員心理上的差異性,相對穩定性,可測量性是人員素質測評得以實施的理論基礎之一、

  2.是一種客觀的,間接的和相對的測量手段.3.科學的人員測評必須借助于嚴格的統計學

  方法作為手段。?

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