2013年中級經濟師考試工商管理輔導:企業內部環境分析


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一、企業內部環境分析(??键c)
(一)企業核心競爭力分析
1、定義:一個企業能夠長期獲得競爭優勢的能力,是企業所特有的、能夠經得起時間考驗的、具有延展性的,并且是競爭對手難以模仿的技術和能力。
2、體現:關系競爭力、資源競爭力、能力競爭力
3、評價標準:占用性、持久性、轉移性、復制性
(二)價值鏈分析(??键c)
1、價值鏈定義:企業每項生產經營活動都是為顧客創造價值的經濟活動,那么,企業所有的互不相同但又相互聯系的價值創造活動疊加在一起,構成了創造價值的一個動態過程。
2、價值鏈要素:(價值鏈模型以教材為主)
輔助活動---基礎職能管理、人力資源、技術開發、采購
主體活動---供、產、儲、銷、后
3、價值鏈分析:單項能力分析和綜合能力分析
2009年真題:企業價值鏈由主體活動和輔助活動構成,下列企業活動中,屬于主體活動的是(C)。
A、技術開發
B、采購
C、成品儲運
D、人力資源管理
(三)波士頓矩陣(BCG矩陣)
波士頓矩陣根據市場增長率和市場份額兩項指標,將企業所有的戰略單位分為明星、金牛、瘦狗和幼童四大類型,并以此分析企業的產品競爭力,為科學選擇企業戰略提供參考。
業務增長率(現金流出)
(1)幼童:業務增長率高,市場占有率低。采取相應的戰略為放棄戰略或繼續投資(市場占有率低,業務增長率高)
(2)明星:業務增長率高,市場占有率高。采取相應的戰略為投資戰略。
(3)瘦狗:業務增長率低,市場占有率低。采取相應的戰略為清算、轉向、放棄戰略。
(4)金牛:業務增長率低,市場占有率高。采取相應的戰略為保持戰略。
記憶竅門:橫軸---市場占有率(現金流入)
縱軸----業務增長率(現金支出)
2009年真題:在波士頓矩陣分析工具中,代表產品業務增長率高、市場占有率低的區域是(A)。
A、幼童區
B、明星區
C、瘦狗區
D、金牛區
2011年真題:在波士頓矩陣中,幼童區的產品特征是()。
A.業務增長率比較低,市場占有率比較高
B.業務增長率比較低,市場占有率比較低
C.業務增長率比較高,市場占有率比較低
D.業務增長率比較高,市場占有率比較
參考答案:C
解析:考察波士頓矩陣的幼童的業務特點,這道題可以用排除法。明星業務:雙高;瘦狗業務:雙低;金牛業務:市場占有率高。
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