2013年中級經濟師考試工商管理輔導:企業外部環境分析
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一、企業外部環境分析
(一)宏觀環境分析：PEST分析法
P：政治環境：利比亞國家戰爭中的中國企業損失比較大
E：經濟環境：08年的經濟危機
S：社會文化環境：我國出口到伊斯蘭教國家的產品(伊斯蘭教協會標志)
T：科技環境：3G手機、索尼公司的walkman隨身聽
(二)行業環境分析(常考點)
1、行業生命周期(常考點)
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周期特點 |
應對策略 |
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形成期 |
較多的小企業，競爭壓力小 |
研究開發和工程技術是重點 營銷上注重廣告宣傳 |
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成長期 |
行業產品完善，市場迅速擴大，銷售額和利潤迅速增長 |
市場營銷和生產管理成為關鍵職能 |
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成熟期 |
市場趨于飽和，銷售額難以增長，競爭激烈，合并、兼并大量出現，小企業退出 |
成本控制和市場營銷的有效性 |
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衰退退期 |
市場萎縮，行業規模縮小，競爭也很殘酷，進入“夕陽行業” |
放棄戰略或清算戰略 |
考點：四個階段(多選題)、每個階段的特點(單選題)、每個階段采取的戰略(單選題)
記憶竅門：大“幾”字圖
2008年真題：從行業生命周期各階段的特點來看，行業的產品逐漸完善，規模不斷擴大，市場迅速擴張，行業內企業的銷售額和利潤迅速增長，則該行業處于(B )。
A、形成期
B、成長期
C、成熟期
D、衰退期
2、行業競爭結構分析：五力模型(常考點)以娃哈哈純凈水為例
(1)新進入者的威脅：進入市場的障礙主要包括規模經濟、產品差異、資本需要、轉換成本、銷售渠道開拓、政府行為與政策，不受規模支配的成本劣勢、自然資源、地理環境等方面。
(2)替代品的威脅：替代品的價格越低，質量越好，用戶轉換成本越低，替代品所能產生的競爭壓力就越大。可以通過替代品銷售增長率，替代品廠家生產能力與盈利擴展加以描述。
(3)供應者的談判能力：供應者可以通過提價、降低價格或服務的質量來影響企業。
(4)購買者的談判能力：通過壓價、要求提供更好的質量和服務，使競爭者相互傾軋，買方可以極大的影響企業。
(5)行業間現有的競爭力：現有企業之間的競爭常常表現為價格、廣告、產品介紹、售后服務等方面。
記憶竅門：記圖，上下一對，左右一對，中間一個。
2006年真題：進行產業競爭性分析時除了要考慮產業內現有企業之間的競爭程度外，還要考慮(ABDE )。
A、潛在進入者的威脅
B、替代品的威脅
C、市場價格水平
D、供方討價還價能力
E、買方討價還價能力
3、 戰略群體分析
群體內的競爭：寶潔公司和聯合利華公司
群體間的競爭：寶潔公司和聯合利華公司VS納愛斯集團和立白集團
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