2013年企業培訓師考試知識點總結(10)
更新時間:2013-05-30 18:14:07
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摘要 企業培訓師考試知識點總結
第四單元 相關知識點鏈接
知識點一 測驗統計的有關基本概念
1、關于單位。單位是進行測量及數據統計分析的最基本要素。理想的單位應符合兩個要求:①要求單位的意義明確;②要求單位之間具有相同的價值。
2、關于變量。①連續變量――按照順序存在的多種變化情況;
②二分變量――參照點是測量、計算、分析數據的起點。
3、關于參照點。參照點是測量、計算、分析數據的起點。
4、關于量表。籠統的講,任何能夠使事務從低級到高級,從模糊到明確分成四類,即命名量表,順序量表,等距量表和等比量表。
知識點二 四類量表的含義(P249-250)
第三章 培訓項目開發
第一模塊 培訓項目開發的基本方法
能力點一 尋找決定培訓項目開發關鍵環節的方法
(一)要掌握特定崗位能力要求的關鍵要素;
(二)要掌握尋找特定崗位員工素質差距的方法;
(三)要學會抓住主要問題。
能力點二 培訓項目開發的步驟
1、搜集信息,把握趨勢;2、發現問題,提出設想;3、識別機遇與需求,給出項目提案;4、進行可行性研究;5、制定開發計劃。
能力點三 培訓項目開發的主要方法
(一)從項目開發主體看:
1、指令性開發;2、自住性開發;3、個體、部門和企業開發。
(二)從項目開發內容看:
1、積累性開發;2、即時性開發;4、前瞻性開發。
能力點四 如何撰寫培訓項目的開發報告書
(一)培訓項目開發報告書的主要內容:
1、培訓項目的名稱;2、培訓目的;3、培訓項目的目標;4、培訓項目的任務說明;5、培訓項目的費用預算;6、培訓項目的經濟效益。
(二)撰寫培訓項目開發報告書應把握的關鍵點:
1、依據可靠;2、要素全面;3、內容詳實;4、表述準確。
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