2013年人力資源管理師二級(jí)復(fù)習(xí)題第三章（7）
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11.影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素有( ).
A.文化因素 B.社會(huì)因社 C.個(gè)人因社 D.心理因素 E.經(jīng)濟(jì)因素
12.按照消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中的作用不同，角色可分為( ).
A.倡議者 B.影響者 C.決策者 D.購(gòu)買(mǎi)者 E.使用者
13.根據(jù)參與者的介入程度嚴(yán)品牌間的差異程度，可將消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為分為( ).
A.習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為 B.化解不協(xié)調(diào)的購(gòu)買(mǎi)行為 C.尋求多樣化的購(gòu)買(mǎi)行為
D.和諧的購(gòu)買(mǎi)行為 E.復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為
14.組織市場(chǎng)是由各組織機(jī)構(gòu)形成的對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和，其類型可分為( ).
A.買(mǎi)方市場(chǎng) B.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng) C，轉(zhuǎn)賣(mài)者市場(chǎng) D.政府市場(chǎng) E.賣(mài)方市場(chǎng)
159產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)與消費(fèi)者市場(chǎng)具有相似性，但產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)有一些顯著的特點(diǎn)，包括( ).
A.購(gòu)買(mǎi)者集中在少數(shù)地區(qū) B.需求具體派生性 C.需求缺乏彈性
D.需求有較大的波動(dòng)性 E.專業(yè)人員購(gòu)買(mǎi)
16.企業(yè)采購(gòu)中心是指由所有參與購(gòu)買(mǎi)決策的人員構(gòu)成采購(gòu)組織的決策單位，它通常包括的成員有( ).
A.使用者 B.影響者 C.采購(gòu)者 D.決定者 E.信息控制者
17.影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)決定的主要因素有( ).
A.社會(huì)因素 B.環(huán)境因素 C.組織因素 D.人際因素 E.個(gè)人因素
18.包裝策略主要包括( ).
A.相似包裝策略 B.差別包裝策略 C.組合包裝策略 D.復(fù)用包裝策略 E.附贈(zèng)品包裝策略
19.下列屬于成長(zhǎng)期企業(yè)采取的營(yíng)銷(xiāo)策略的是( ).
A.改進(jìn)和完善產(chǎn)品 B.開(kāi)拓新的市場(chǎng) C.增強(qiáng)銷(xiāo)售渠道功效 D.樹(shù)立產(chǎn)品形象 E.適時(shí)降價(jià)
20.下列屬于產(chǎn)品改良的是( ).
A.品質(zhì)改良 B.市場(chǎng)改良 C.特色改良 D.式樣改良 E.附加產(chǎn)品改良
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