2013年經濟師考試《中級商業》預習：商品流通企業管理信息系統
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第九章 商品流通企業信息管理
9.3 商品流通企業管理信息系統的開發與應用
五、商品流通企業管理信息系統的應用
延長系統的生命周期主要取決于兩個方面：一是系統的設計是否合理;二是企業在對系統的應用過程中，對系統的使用、維護是否合理。
(一)人員培訓
員工是系統的使用者，員工的素質決定了系統使用的情況。因此，對員工的培訓一定要規范化、制度化。1.規范化。按照不同階段的要求，對不同崗位的員工進行規范的培訓。2.制度化。要讓培訓形成制度，培訓手冊中明確規定員工的職責、權限;培訓的時間，不論定期還是不定期，都要有規定;對重要崗位和人員有特殊的制度要求。
(二)系統安全性保證
1.各種數據的保護。現在都采取備份的形式，有的大型公司還建立了不同地區的備份中心。2.用戶等級制。給不同級別的用戶授予不同的權限。3.網絡安全性。一是防止病毒，一般采用防火墻技術;二是網絡數據交流的安全性，一般采用一些加密等電子認證技術。4.計算機和一般設備安全。一是病毒，裝殺毒軟件;二是規范的使用和維護設備。5.系統整體安全性。指定專人負責監控系統，有些公司每個月撰寫系統運行報告。
(三)系統的維護
系統的維護主要是指在系統使用過程中的各種維護工作，主要包括以下幾個方面：1.制定維護條例和手冊2.按照條例和手冊進行維護3.維護記錄完整4.代碼維護5.對重大維護事件要有報告文件。
本章小結
1.商業信息與商業數據的特征
2.商業信息的分類
3.商品流通企業的信息管理的目的、內容
4.網絡環境下商品流通企業的信息管理
5.企業管理信息系統的概念、組成、技術
6.企業管理信息系統的功能
7.數據庫系統及數據庫管理系統
8.商品流通企業管理信息系統的開發與應用
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