2014年助理企業培訓師"崗位職務"筆記:觀察法
更新時間：2013-12-17 18:24:57
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摘要 環球網校企業培訓師頻道為大家提供2014年助理企業培訓師"崗位職務"筆記,供大家參考之用,詳見下文。
崗位職務描述信息搜集的6個方法
1.觀察法
2.問卷調查法
3.面談法
4.工作實踐與工作日寫實法
5.功能性工作分析法
6.關鍵事件法
觀察法：是觀察者通過感官或利用其它工具，仔細觀察、記錄工作者在正常情況下的工作情況，從而獲得各部分的內容、特點和方法，提出具體的報告。
觀察法具體包括工作研究、動作-時間研究等技術
觀察法的主要作用
1.觀察記錄核實工作負荷及條件
2.觀察記錄分析某一崗位具體工作流程及工作方法，找出不合理之處
問卷調查法是一種常用的調查方法，且成本較低，占用時間相對較少，問卷調查法根據特定的工作、特定的目的來進行問卷設計，所以可用于多種形式和各種用途數據分析，對簡單體力勞動崗位和復雜腦力勞動崗位均可使用。
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