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2014年助理企業培訓師"崗位職務"筆記:觀察法

更新時間:2013-12-17 18:24:57 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 環球網校企業培訓師頻道為大家提供2014年助理企業培訓師"崗位職務"筆記,供大家參考之用,詳見下文。

  崗位職務描述信息搜集的6個方法

  1.觀察法

  2.問卷調查法

  3.面談法

  4.工作實踐與工作日寫實法

  5.功能性工作分析法

  6.關鍵事件法

  觀察法:是觀察者通過感官或利用其它工具,仔細觀察、記錄工作者在正常情況下的工作情況,從而獲得各部分的內容、特點和方法,提出具體的報告。

  觀察法具體包括工作研究、動作-時間研究等技術

  觀察法的主要作用

  1.觀察記錄核實工作負荷及條件

  2.觀察記錄分析某一崗位具體工作流程及工作方法,找出不合理之處

  問卷調查法是一種常用的調查方法,且成本較低,占用時間相對較少,問卷調查法根據特定的工作、特定的目的來進行問卷設計,所以可用于多種形式和各種用途數據分析,對簡單體力勞動崗位和復雜腦力勞動崗位均可使用。

 

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