助理企業培訓師考試練習題第一章崗位職務描述

　　判斷題

　　(×)1、崗位職務描述的基本程序包括準備階段、調查階段和總結階段三個階段。

　　(√)2、崗位職務描述的分析階段是最為重要的階段，也稱為核心階段。

　　單項選擇題

　　1、(D)是了解員工崗位信息最好的方法

　　A、問卷調查;B、面談法;C、關鍵事件法;D、工作實踐與工作日寫實法

　　2、(B)是崗位分析維度文件的三大主要維度之一

　　A、時間維度;B、事務職能維度;C、空間維度;D、績效職能維度

　　3、工作實踐與工作日寫實法是了解(A)的最好方法

　　A、崗位信息;B、崗位性質;C、崗位工作;D、崗位責任;E、崗位范圍

　　多項選擇題

　　1、崗位規范書的設計包括(ACDE)

　　A、經驗因素;B、技能條件;C、教育因素;D、個人特質因素E、崗位責任

　　2、進行崗位職務描述的信息搜集與文件設計可采用面談法，面談法的主要內容是(ACDE)

　　A、崗位工作目標;B、崗位工作技藝;C、崗位工作內容;D、崗位工作性質、范圍;E、崗位責任;F、崗位工作態度

　　3、崗位職務描述過程中，分析階段是核心階段，具體工作包括(ADE)A、對已收集到的信息進行審核;B、編制調查提綱、問卷;C、重點收集員工的特征信息;D、歸納總結崗位描述的工作要點;E、針對崗位描述提出的問題，提出改進意見

　　4、常見的崗位描述信息搜集方法有(ACDE)

　　A、觀察法;B、跟蹤法;C、功能性工作分析法;D、關鍵事件法;E、面談法

　　5、下列選項中，哪些是屬于信息職能維度的內容(AC)

　　A、比較;B、勸導;C、創新;D、服務;E、指導

　　6、崗位職務描述準備階段的工作主要有(ABCDE)

　　A、了解基本情況;B、確定調查樣本;C、建立相關聯系;D、設計調查方案;E、進行有關人員培訓

　　7、崗位分析操作基本文件的內容包括(ABCDE)

　　A、工作內容;B、工作環境;C、工作時間;D、工作負責人;E、如何操作及操作理由