2013年人力資源管理考試必備知識(shí)點(diǎn)3
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1 崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)模式：1 管理崗位知識(shí)能力規(guī)范(職責(zé)要求、知識(shí)要求、能力要求、經(jīng)歷要求)。2 管理崗位培訓(xùn)規(guī)范(指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃、參考性培訓(xùn)大綱和推薦教材)3 生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范(應(yīng)知，應(yīng)會(huì)，工作實(shí)例)4 生產(chǎn)崗位操作規(guī)范(1 崗位的職責(zé)和主要任務(wù)，2 崗位各項(xiàng)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求，以及完成期限，3 完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法，4 與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度)5 其他種類的崗位規(guī)范(如管理崗位考核規(guī)范、生產(chǎn)崗位考核規(guī)范等)
2 工作說(shuō)明書(shū)：工作說(shuō)明書(shū)是組織對(duì)各類崗位的性質(zhì)和特征(識(shí)別信息)、工作任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及本崗位人員任職的資格條件等事項(xiàng)所作的統(tǒng)一規(guī)定。
3 工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容：1 基本資料。2 崗位職責(zé)。3 監(jiān)督與崗位關(guān)系。4 工作內(nèi)容和要求。5 工作權(quán)限。6 勞動(dòng)條件和環(huán)境。7 工作時(shí)間。8 資歷。9 身體條件。10 心理品質(zhì)要求。11 專業(yè)知識(shí)和技能要求。12 績(jī)效考評(píng)。
4 崗位規(guī)范與工作說(shuō)明書(shū)的區(qū)別：1 從內(nèi)容看：工作說(shuō)明書(shū)是以崗位的“事”和“物”為中心;崗位規(guī)范覆蓋的范圍、涉及內(nèi)容更廣泛;部分有交叉。2 突出的主題不同：崗位規(guī)范：通過(guò)崗位系統(tǒng)分析，解決“什么樣的員工才能勝任本崗位工作”，以便在招聘、培訓(xùn)、考核等環(huán)節(jié)提供依據(jù);工作說(shuō)明書(shū)：通過(guò)崗位系統(tǒng)分析，還說(shuō)明“該崗位是一個(gè)什么樣的崗位?這一崗位做什么等”。3 結(jié)構(gòu)形式：工作說(shuō)明書(shū)不受標(biāo)準(zhǔn)限制;崗位規(guī)范一般是由企業(yè)單位職能部分按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化原則，統(tǒng)一制定并發(fā)布執(zhí)行的。15 工作崗位分析的程序：1 準(zhǔn)備階段。2 調(diào)查階段。3 總結(jié)分析階段。
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