2013年企業培訓師:人員素質測評與培訓工作
更新時間:2013-01-24 20:43:01
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摘要 環球網校編輯精心整理的資料,祝大家考試順利!更多請關注環球網校。
一、 知識點
1、 人員素質測評的基本含義:就是指綜合運用心理學、測量學、統計學等學科的理論、技術與方法,對人的能力水平及傾向、個性特點、行為特征等進行系統而客觀的衡量評價,從而指導用人單位進行人員甄選、求職者尋求適當職業,以及知道企業、單位采取科學的方法開展職工培訓,切實提高職工素質的科學方法。
2、 人職匹配的含義:又稱職業能力匹配,是指從事某一職業的人的能力與該職業的相互適應性,即我們平常所說的某個人是否適合從事某項工作。
3、 能力的含義:是指與順利完成某種活動有關的心理特征。通常指個體從事一定社會實踐活動的本領。能力具有兩方面的含義:一是指個人到目前為止所具有的知識技能;二是指認得可早就醒和潛在能力,即能力傾向性。
4、 測評的含義。測評包括“測”和“評”兩個方面。“測”是指運用適當的工具,對人的能力水平及傾向、個性特征、行為表現等進行量化的分析,也稱為測量、測試、測驗等。“評”是指以一定的量化指標為依據,對人的能力水平及傾向性、個性特征、行為表現進行定性的評價。人員素質測評是將定量和定性的方法緊密結合的一整套客觀、科學、系統的方法
5、 人員素質測評的內容:包括對人的能力、個人風格、動力三種因素的測評。
6、 個人風格是指個人平時為人處世過程中表現出來的獨特行為方式。一般包括氣質、性格和行為風格三方面。
7、 動力是指人們完成某項工作或從事某項活動的動機和愿望。
8、 人員素質測評的基本特點:
A人們心理素質上的差異性,相對穩定性和可測量性是人員素質測評得以實施的理論基礎之一。
B人員素質測評是一種客觀的、間接的和相對的測量手段。
C科學的人員素質測評必須借助于嚴格的統計學方法作為手段。
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