淺析:職場人際關系潛規則


潛規則一:莫和同事金錢往來
顯規則告訴我們同事間要互相幫助團結友愛,潛規則卻說不是誰都可以當成借錢人。
客戶主任Sunny就曾當了一次尷尬的楊白勞。那次時值月底,正是她這種“月光女神”最難捱的痛苦時光,偏偏又趕上交房租,囊中羞澀的Sunny只好向同事Lily求助。第一次開口借錢,Lily自然不好拒絕,很痛快地幫她解了燃眉之急。可3000塊錢對于拮據的Sunny來說,也不是一時就能還清的,她只好一次次厚著臉皮請人家寬限。最后一次,Lily回答Sunny說不著急,前幾天她給女兒交學琴費倒是要用錢,不過已經想辦法解決了。Sunny沒心沒肺地連聲道謝,過后就被“好事者”指出人家是在暗示你還錢呢,再說了,你滿身名牌會還不起這3000塊錢?誰信?話里話外都在影射Sunny賴賬。Sunny心里別提多不舒服了,第二天馬上找同學拆墻補洞,才算把這一層羞給遮住,至于日后是否留下不良口碑,Sunny是想也不敢想了。
潛規則二:閑聊天也要避開上司的軟肋
顯規則告訴我們“言談莫論人非”,潛規則將其深化成“言談莫論人”,因為少了一個“非”字,也就少了失言的機會。
市場部經理Monica初次來辦事處指導工作,中午請部門同事一起吃飯。席間談起一位剛剛離職的副總王琳,入職不久的Linda說王琳脾氣不好,很難相處。Monica說是嗎,是不是她的工作壓力太大造成心情不好?Linda說我看不是,三十多歲的女人嫁不出去,既沒結婚也沒男朋友,老處女都是這樣心理變態。
聞聽此言,剛才還爭相發言的人都閉上了嘴巴。因為,除了Linda,那些在座的老員工可都知道:Monica也是待字閨中的老姑娘。好在一位同事及時扭轉話題,才抹去Monica隱隱的難堪,而事后得知真相的Linda則為這句話悔青了腸子。
潛規則三:用腦子聽話
顯規則告訴我們要用耳朵聽話,用嘴巴溝通,潛規則卻說要用腦子聽話。
小李給老板寫年終報表分析,王副總讓小李先按他設計的表格做報告,過兩天徐副總問小李有沒有什么格式,小李就把給王副總的那份報告給了他參考,此舉讓王副總非常不快,嘴上沒說什么,卻冷冷地讓她按自己的思路重新設計表格、重新做報表,還開玩笑般不冷不熱地加了一句“這可是有知識產權的,要保密喲”,鬧得小李一頭霧水。
后經高人點化,小李才知原來二總相爭已非一日,大到爭權爭利爭人緣,小到爭外出公車的品牌,都要顯出個人的身價。所以身為他們的下屬,一定要口風嚴,都不能得罪,徐副總的話沒錯,王副總的意見也沒錯,這時候你不光要用耳朵聽,還要用腦子聽。
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