2012年11月物流師物流管理知識點輔導(2)


運輸信息化技術
1.條形碼技術:是實現快速、準確而可靠地采集數據的有效手段;條形碼是實現EOS系統、EDI、電子商務供應鏈管理的技術基礎,是物流管理現代化、提高運輸企業管理水平和競爭能力的重要技術手段;
2.RF技術:射頻技術RF的優點是識別距離遠,通過終端系統的數據采集和傳送,通過主計算機管理,可以得到客戶產品清單、發票、發運標簽、該地所存產品代碼和數量;轉自環 球 網 校edu24ol.com
3.EDI技術:其快速、準確、安全的特點非常適合于運輸行業;
4.GIS技術:GIS與交通信息分析和處理技術的集成,可以為運輸管理提供數字化平臺;
5.GPS技術:GPS導航系統與GIS技術、無線電通信信息網絡和計算機監控管理系統結合起來,可以實現車輛跟蹤和交通管理等功能,并可以直接應用到公路運輸行業中;
運輸管理系統功能框架:主要是承攬運輸業務,根據客戶的要求進行貨物運輸,并對運輸過程進行管理。
1.運輸業務接單:主要是承攬運輸業務,根據客戶等的要求,實現承攬運輸任務;
(1)報價/成本:根據客戶運輸訂單進行成本核算,并生成報價;
(2)客戶關系管理:對客戶進行 管理,作為業務管理的依據,如優惠價格等。
2.運輸任務計劃及調度管理:對運輸任務進行管理,包括運輸車輛分配、業務跟蹤等;
(1)分單作業:對各種模式的業務進行最小業務分單;
(2)線路/配送調度:根據訂單設定運輸線路,以及可替換備用配送線路,并記錄歷史信息,為后續工作提供依據;
(3)配載:對運輸任務進行車輛配載。
3.運輸過程管理/查詢:對運輸過程進行管理,并提供相關的信息查詢;
(1)運輸任務查詢:提供各類運輸任務查詢,運輸狀態更新功能,支持通過GPS中運輸信息交互系統以及其它的聯結方式;
(2)運輸任務情況查詢:生成運輸任務情況報告,支持外部客戶通過Internet或者電話查詢,針對客戶與承運商的運輸費用查詢。
4.費用管理:對運輸費用進行管理;轉自環 球 網 校edu24ol.com
(1)成本計算:包括銷售成本和會計成本兩個方面;
(2)運輸費用結算:對運輸費用進行管理;
(3)利潤模塊:基于貨主的選定時間段的費用明細,進行利潤統計;
(4)財務軟件接口:通過特殊的接口(針對不同財務軟件系統)產生憑證的方式與財務軟件進行接入。
5.運輸資源管理:
(1)車輛管理:對內部車隊、車輛、駕駛員的資料進行管理,并考核他們的業績,進行相關統計分析;
(2)承運商管理:對外部承運商進行管理,包括運行記錄、可用車輛、車輛費用等內容。
構建區域物流信息平臺的核心問題:1.缺乏系統性整合:對不同行業、不同領域的各個環節綜合協調管理
2.非標準性設施減少競爭力:加強國家和國際標準在各個行業的推行工作
3.積極做好區域物流資產的整合工作;
構建區域物流信息平臺構成要素:1.基礎設施類;2.設備類;3.標準類。
區域物流信息平臺系統化的評價標準:1.網絡的通達性;2.物流活動一體化;3.物流信息的電子化、互聯網絡化;4.網絡運行高效化;
物流系統化:是將一定范圍的物流諸環節(或各子系統)有機聯系起來,視為一個大系統,運用系統學原理進行整體設計;組織實施和管理,以最佳的結構、最好的配合,充分發揮系統功效,實現物流合理化。
區域物流系統化:是區域物流平臺構建的較高層次及理想目標,其研究的對象是城市干線道路、城市的集配中心、城鄉結合信道、企業的倉庫以及區域間信道等區域物流設施聯合組成的物流網絡體系。將區域物流網絡體系系統化、最優化是現代物流區別于過去物資儲運的物品流通階段的最大特點。
物流園區信息平臺的主要功能和子系統:應突出物流園區核心業務,與之緊密相關的信息平臺就是公用信息平臺和物流業務信息平臺。政府管理部門信息平臺和政府職能部門支撐信息平臺主要是作為其輔助功能平臺,以及和其它相關信息平臺進行交互的接口等。
1.公用信息平臺:是園區內信息綜合度最高的管理信息系統。以網絡業務管理、信息交換和信息共享為支撐,以建立一個綜合、開放的BtoB、BtoC物流電子商務為目的,其總體功能:公用信息的及時義互和共享;為用戶提供在線的物流交易環境(即虛擬交易大廳)和政府各職能部門 “一站式”服務的集成環境;智能化實時事務處理;安全認證支持;供應鏈管理中的信息交換樞紐,為政府提供行業管理決策支持;進行各系統平臺之間的接口建設,擬定相對的數據規范和通信協議;為中小企業提供高效、低成本的物流管理專業工具,并提供行業化應用托管服務;物流園區內物流活動的全面監督、協調與信息溝通功能;
2.物流業務信息平臺;為客戶(如物流服務提供商、貨主/制造商、批發商、零售商等)提供統一高效的溝通界面,對其所轄范圍內的需求信息管理和物流資源進行全面整合,以最優的資源配置和優化、最佳路徑、最佳方案的選擇來加以滿足一體化物流的需要??傮w功能包括:進行各種物流數據的采集、整理、傳輸、儲存、統計和分析;物流全過程的電子化管理;全方位的客戶關系管理;智能化實時事務處理和緊急事件處理;物流服務全過程監控、調度和管理;為各個物流企業提供一定標準的接口,并提供可重新組合的功能模塊;信息充分義互和共享,減少因信息不對稱造成的時間延誤和其它損失;合理整合和調度區域內一切物流資源,提高設備使用率等;
3.物流園區信息平臺層次:首先:物流園區級信息平臺 其次:物流中心級信息平臺 最后:物流企業級信息平臺(基本組成部分)
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