2012年11月物流師物流管理知識點輔導(1)


物流信息系統建設
物流中心信息系統應包括物流中必業務過程的各個領域的信息系統,包括訂單處理、入出庫作業運輸、倉儲作業、揀選作業、輸配送作業等,是一個由計算機網絡、應用軟件及其它高科技的物流設備通過計算機網絡將供應鏈上下游連接起來的縱橫交錯的立體的動態互動的系統。
物流配送中心信息系統類別及其特征:物流中心在供應鏈上的地位包括它所處的位置以及它與上下游客戶之間的關系。從物流中心位置而言,主要是相對 于制造商,是處于制造商的上游還是下游,上游主要為制造商提供采購供應物流服務,物流中心信息系統主要要求是根據生產節拍,實現JIT配送服務。如果物流中心處于制造商的下游,也就是處于商品流通環節,則物流中心處于制造商的下游,也就是處于商品流通環節,則物流中心的主要功能是服務于分銷過程。此時,物流中心也可能處于批發商的下游。在流通階段,物流中心信息系統強調的是根據市場需求如何組織貨源、降低庫存、降低物流成本、實現快速響應。轉自環 球 網 校edu24ol.com
1.面向制造企業零配件采購供應物流中心信息系統:集成制造企業位于供應鏈的起點或中間節點,其物流管理是為順利進行生產對原材料、物料、日常耗用品等的采購時間、路線、存儲等進行計劃、管理、控制。隨著管理理念的更新,這一階段的物流已經向生產過程進行延伸,也開始包括對物資在生產過程是的包裝、搬運、存儲等進行設計、計劃、管理等的企業內部物流;
2.面向制造企業產成品分銷物流中心信息系統:制造企業根據市場需求,組織生產。生產出來的產品進入物流中心,物流中心信息系統接受各個分銷商的訂單,將商品分撥到各地去或直接面對用戶。根據客戶的訂單進行采購和銷售,減少了庫存,減少了流通成本;
3.面向批發企業分銷物流中心信息系統:面向批發企業的物流中心最為復雜,信息系統既要完成物流中心具體動作管理,同時也承擔著采購進貨、銷售出貨業務的管理;
4.屬于第三方專業物流服務新風氣物流中心:服務于多個貨主企業,嚴格意義上的第三方物流是整個供應鏈的組織者,通過第三方物流企業的物流管理信息系統冼供應鏈上的各個結點及相應的交通運輸接起來。給客戶提供的是一體化的物流服務,其信息系統更加強調與整個供應鏈上的所有客戶ERP系統的對接,強調與海關、金融、保險的機構信息系統的對接。
物流中心對客戶企業主要有兩個方面作用:1.通過物流中心可以及時地了解產品市場銷售信息和產品的銷售渠道,幫助企業開拓市場和搜集信息;
2.及時掌握商品的庫存流通情況,進而達到企業產銷平衡;
信息系統在物流中心的作用體現在以下方面:1.信息系統是物流中心的神經中樞;
2.信息系統的建立能有效地節約企業的運營成本,通過規模化的、少品種、業務統一管理節約企業的物流動作成本;
3.信息系統建立使物流中心的服務功能大大拓展;轉自環 球 網 校edu24ol.com
通用型物流中心在物流通路中處于中間成品分銷的關鍵環節,一般應具備銷售、輸配送、倉儲保管、流通加工、信息提供等機能,因此,此類物流中心必須包含如下基本作業內容:1.訂單處理作業;2.采購作業;3.進貨入庫作業;4.庫存管理作業;5.補貨及揀貨作業;6.流通加工作業;7.出貨作業處理;8.配送作業;9.會計作業;10.營運管理及績效管理作業
物流中心信息系統的核心部分功能主要有訂貨管理、入庫管理、配貨管理、在庫管理、出庫管理和配送管理等信息處理和作業指示等功能。
1.訂貨管理:主要包含客戶訂單接受與處理、客戶訂貨確認兩個模塊;
2.入庫管理:主要功能應當包括接受貨物入庫、貨物儲存計劃及儲存確認、數據庫系統的數據更新、入庫確認、生成相應的財務數據信息等;
3.配貨管理:是物流中心在員工對客戶訂單的相關信息進行與配貨在關的處理時做出相關的作業指示。
4.在庫管理:其核心工作在于確定貨物的保管位置、數量和入庫日期,使在庫數據與實際貨物保持一致。從不同貨物接受訂貨處理到做出貨物出庫指示,應保證貨物快進快出和先進先出;
5.接受貨物:主要確認客戶的訂貨是否至貨或入庫;
6.入庫保管:主要在于提高作業效率和精度,而且最大限度地利用有限的商品儲存空間,盡量避免缺貨或貨物出庫后貨位空閑所造成的損失和資源浪費;
7.貨物盤點:指作業在庫貨物實數與信息系統在庫數據進行核實并作相應更正;
8.出庫管理:包含出庫計劃、出庫指示和未能出庫等內容;
9.配送管理:是配送工作中的核心業務。要合理、經濟地進行貨物配送,必須盡可能地實現 “六個最”即:最少環節、最短距離、最低費用、最高效率、最大效益和最佳服務。配送管理中的配送路線選擇和配送車輛安排都要圍繞上述目標來展開工作;
10.配送路線選擇:在利用計算機系統進行貨物配送路線的大量仿真基礎上,選擇適宜的配送路線。應避免迂回運輸、相向運輸、空車往返等不經濟的現象;
11.配送車輛安排:立足于對車輛實行單車經濟核算,提高配送車輛的裝載使用效率;
12.財務會計系統:對外主要以采購部門所傳來的貨品入庫信息查核供貨廠商所送來的清款資料,并據此資料付款給廠商;或由銷售部門取得出貨單、制作應收賬款;編制各種財務報表、提供與營運、績效管理系統動作之參考;
13.營運、績效管理系統:由流通業務部門取得外部信息,制定各種營運政策,而后將政策內容及執行方針告知各個部門,此外并將物流中心的資料提供給物流業;
運輸和搬運的區別在于:運輸是較大空間范圍的活動,而搬運是在同一地域之內的活動。
運輸交易主要是受到5方影響,即托運人(起始地)、收貨人(目的地)、承運人、政府和公眾。
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