2012年經濟師《初級人力資源》預習講義:第六章第3節


【知識點】
應聘者的篩選與錄用過程,分為以下10個步驟:※
一、評價申請表和簡歷P77 X1
當求職者眾多,面試的成本壓力很大時,組織往往將申請表和簡歷的篩選作為人員選擇的第一步。
二、初步面試P77X2
1.目的:是排除那些明顯不合要求的人,或者將其安排在另一些合適的職位上;
2.提問:在這個階段,通常問一些簡單的問題。
三、選擇測試P77X3
1.定義:它是從眾多求職者中挑選候選人的可靠、準確的手段。
2.優點:
(1)標準
(2)規范
(3)客觀
3.考試和測驗內容的確定:應根據崗位的不同要求進行設計和取舍。
四、面試P77-78
1.面試的目標Y1
成功的面試管理應達到如下目標:
(1)創造一個適宜的環境
(2)從求職者那里獲得與個人行為、工作有關的信息
(3)提供有關工作和企業的信息
(4)確定候選人是否適合
2.雇用面試的實施過程Z1
(1)確定參加面試的人選,發布面試通知和進行面試前的多項準備工作。
(2)面試過程的實施
?、倜嬖嚬ぷ鞒绦颍鹤钪饕沫h節
②面試考官:有效控制面試的實際操作
?、鄄僮髻|量:直接影響人員招聘與錄用工作的質量
(3)分析和評價面試結果。
五、證明材料和背景材料的核實P78Z2
作用:
1.能避免作出錯誤的選擇決策;
2.能避免招收不誠實的員工。
六、身體檢查P78
七、錄用決策P78-79 X4 ※
1.確定錄用標準
(1)注意:人們一般將“錯誤接受”看得比“錯誤拒絕”更嚴重
(2)適當的指標:正確接受的決策在總的“接受”決策中所占的比例。
(3)公式:PCACC = A/(A + D)
2.作出錄用決策
需要注意的問題:
(1)尊重用人部門的意見
(2)盡量選擇具有與組織文化相吻合的個性特點的求職者
(3)選擇與空缺職位要求最接近的人
(4)將所有人員招聘與錄用的資料存檔備案
3.反饋錄用結果
人員選聘與錄用工作的每個環節都包含兩方面的結果:錄用過程和辭謝過程。
(1) 錄用過程: 是指求職者在應聘過程中逐步被組織接納
(2) 辭謝過程: 是招聘錄用過程中的淘汰
(3)二者關系:同時延續和完成
八、應聘員工上崗試用P79 Z3
九、試用期滿進行任職考核P80Z4
十、新員工上崗任用P80Z5
1.頒發:“正式錄用通知書”
2.簽訂:“聘用合同”
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