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2012年經濟師《初級人力資源》預習講義:第六章第3節

更新時間:2012-08-06 09:09:39 來源:|0 瀏覽0收藏0

  【知識點】

  應聘者的篩選與錄用過程,分為以下10個步驟:※

  一、評價申請表和簡歷P77 X1

  當求職者眾多,面試的成本壓力很大時,組織往往將申請表和簡歷的篩選作為人員選擇的第一步。

  二、初步面試P77X2

  1.目的:是排除那些明顯不合要求的人,或者將其安排在另一些合適的職位上;

  2.提問:在這個階段,通常問一些簡單的問題。

  三、選擇測試P77X3

  1.定義:它是從眾多求職者中挑選候選人的可靠、準確的手段。

  2.優點:

  (1)標準

  (2)規范

  (3)客觀

  3.考試和測驗內容的確定:應根據崗位的不同要求進行設計和取舍。

  四、面試P77-78

  1.面試的目標Y1

  成功的面試管理應達到如下目標:

  (1)創造一個適宜的環境

  (2)從求職者那里獲得與個人行為、工作有關的信息

  (3)提供有關工作和企業的信息

  (4)確定候選人是否適合

  2.雇用面試的實施過程Z1

  (1)確定參加面試的人選,發布面試通知和進行面試前的多項準備工作。

  (2)面試過程的實施

 ?、倜嬖嚬ぷ鞒绦颍鹤钪饕沫h節

  ②面試考官:有效控制面試的實際操作

 ?、鄄僮髻|量:直接影響人員招聘與錄用工作的質量

  (3)分析和評價面試結果。

  五、證明材料和背景材料的核實P78Z2

  作用:

  1.能避免作出錯誤的選擇決策;

  2.能避免招收不誠實的員工。

  六、身體檢查P78

  七、錄用決策P78-79 X4 ※

  1.確定錄用標準

  (1)注意:人們一般將“錯誤接受”看得比“錯誤拒絕”更嚴重

  (2)適當的指標:正確接受的決策在總的“接受”決策中所占的比例。

  (3)公式:PCACC = A/(A + D)

  2.作出錄用決策

  需要注意的問題:

  (1)尊重用人部門的意見

  (2)盡量選擇具有與組織文化相吻合的個性特點的求職者

  (3)選擇與空缺職位要求最接近的人

  (4)將所有人員招聘與錄用的資料存檔備案

  3.反饋錄用結果

  人員選聘與錄用工作的每個環節都包含兩方面的結果:錄用過程和辭謝過程。

  (1) 錄用過程: 是指求職者在應聘過程中逐步被組織接納

  (2) 辭謝過程: 是招聘錄用過程中的淘汰

  (3)二者關系:同時延續和完成

  八、應聘員工上崗試用P79 Z3

  九、試用期滿進行任職考核P80Z4

  十、新員工上崗任用P80Z5

  1.頒發:“正式錄用通知書”

  2.簽訂:“聘用合同”

 

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