物業管理服務考試大綱
更新時間：2012-07-24 17:22:42
來源：|0
瀏覽
收藏
瀏覽收藏
點擊進入：2012年物業管理師考試考試大綱>>
第二章 物業管理服務
(一)考試目的
本部分的考試目的是測試應考人員對物業管理服務特點、內容，物業服務收費、物業使用和維護等有關政策的掌握程度，以及對物業管理服務標準、物業服務收費、(前期)物業服務合同的理解、熟悉程度和應用能力。
(二)考試基本要求
掌握：物業管理服務的特點、物業管理服務的內容、物業服務成本的構成、包干制和酬金制收費形式，(前期)物業服務合同的主要內容、物業使用和維護的有關規定。
熟悉：普通住宅小區物業管理服務的標準，前期物業服務合同的特征和時效，物業管理企業維護秩序的方式，物業管理企業在安全事故中的法律義務。了解：物業管理企業的安全防范協助義務，利用物業共用部位、共用設施設備進行經營活動的有關規定。
(三)要點說明
1.物業管理服務的特點
2.物業管理服務的內容
3.物業服務合同約定以外的服務
4.物業管理服務標準
5.物業服務收費的原則
6.物業服務收費的定價形式
7.物業服務費用的計費方式
8.物業服務費用的成本構成
9.實行酬金制的物業管理企業的義務
10.物業服務費的繳納和督促
11.物業管理企業代收代交各項公用事業費用的規定
12.物業服務合同的主要內容
13.物業管理資料的移交
14.前期物業服務合同的主要
17.物業管理企業的義務
18.物業管理企業的責任
19.物業使用和維護的相關法律規范
20.利用共用部位、共用設施設備進行經營的相關規定
21.業主裝飾裝修房屋的規范
上一篇：物業管理概述考試大綱
下一篇：物業管理的基本制度考試大綱
最新資訊
- 國務院取消一批職業資格許可和認定事項2016-06-14
- 國務院又取消物業管理師等47項職業資格許可和認定事項2016-06-02
- 物業管理師合格標準：各科60分2016-05-26
- 物業管理師考試報考年限解讀2016-05-26
- 內蒙古物業管理師報考條件是怎么規定的？2016-04-15
- 湖南物業管理師報考條件是怎么規定的？2016-04-15
- 西藏物業管理師報考條件是怎么規定的？2016-04-15
- 青海物業管理師報考條件是怎么規定的？2016-04-15
- 廣西物業管理師報考條件是怎么規定的？2016-04-14
- 新疆物業管理師報考條件是怎么規定的？2016-04-13
打卡人數
