一、單項選擇題(每小題1分，共計30分)

　　1.通過多種運輸方式將農產品從產地運往銷地是哪種物流效用的反映

　　A、形式效用

　　B、空間效用

　　C、時間效用

　　D、占有效用

　　2.行駛速度最快的運輸工具是

　　A、汽車

　　B、火車

　　C、船舶

　　D、飛機

　　3.以下哪項物流活動是生產制造的延伸

　　A、倉儲

　　B、運輸和配送

　　C、包裝

　　D、流通加工

　　4.下列物流活動中，直接為終端客戶服務的是

　　A、倉儲

　　B、包裝

　　C、配送

　　D、運輸

　　5.最具靈活性的運輸方式是

　　A、公路運輸

　　B、鐵路運輸

　　C、航空運輸

　　D、遠洋運輸

　　6.無線射頻識別技術的英文縮寫是

　　A、EDI

　　B、POS

　　C、REID

　　D、GPS

　　7.合同倉儲是

　　A、公共倉儲公司為客戶提供個性化的倉儲服務

　　B、倉儲公司為大量的客戶提供標準化的倉儲服務

　　C、倉儲公司擔心客戶的付款能力，需要事先簽訂倉儲合同

　　D、事先針對可能的貨物損失聲明責任的倉儲活動

　　8.庫存的訂貨點是

　　A、訂貨時間

　　B、訂貨地點

　　C、貨物的庫存量轉自環 球 網 校edu24ol.com

　　D、貨物的存放位置

　　9.庫存貨物的先進先出原則是指：

　　A、先到庫的貨物先出庫

　　B、早到訂單早發貨

　　C、先付款的訂單先發貨

　　D、緊急的訂單先發貨

　　10.體現公開、公平、競爭性的采購方式是

　　A、議價采購

　　B、招標采購

　　C、集中采購

　　D、一次性采購

　　11.使用范圍最廣泛的托盤是

　　A、箱式托盤

　　B、輪式托盤

　　C、柱式托盤

　　D、平托盤

　　12.按運輸價值定價策略是

　　A、按貨物的價值收取運費

　　B、按燃油消耗收取運費

　　C、按車輛的折舊收取運費

　　D、按送貨速度收取運費

　　13.對于進口貿易，保稅貨物是指

　　A、提前征收海關關稅的貨物

　　B、免征關稅的貨物

　　C、緩征海關關稅的貨物

　　D、退稅的貨物

　　14.為提高裝卸效率通常與托盤一起使用的機械設備是

　　A、叉車

　　B、吊車

　　C、鏟車

　　D、分揀機

　　15.FOB價格條款的進口合同，租船訂艙由

　　A、買方負責

　　B、賣方負責

　　C、雙方均攤成本

　　D、協商解決

　　16.將采購環節中的庫存保持到最低水平，甚至為零，這種采購是

　　A、最低庫存采購

　　B、安全庫存采購

　　C、零庫存采購

　　D、極限庫存采購

　　17.運輸包裝的重要特點是在滿足物流要求的基礎上使

　　A、包裝速度最快

　　B、包裝費用最低

　　C、包裝強度最大

　　D、包裝技術最高

　　18.倉庫中物料搬運的基本原則是

　　A、成本最小化原則

　　B、效率最高原則

　　C、成本與效率平衡原則

　　D、成本與效率背反原則

　　19.處于傳送帶上的貨物裝卸搬運活性指數是

　　A、0

　　B、1

　　C、3

　　D、4

　　20.不適合航空運輸貨物的是

　　A、高附加值產品

　　B、緊急救援物資

　　C、生鮮食品

　　D、大宗低值物品

　　21.倉庫的基本操作是

　　A、搬運和揀選

　　B、搬運和儲存

　　C、理貨和儲存

　　D、理貨和揀貨

　　22.物流質量指標體系中，交貨水平指標是指

　　A、按期交貨次數與總交貨次數的比率

　　B、按期交貨訂單數與總訂單數的比率

　　C、按期交貨箱數與總箱數比率

　　D、按期交貨客戶數與總客戶的比率

　　23.與集裝箱比較，托盤在使用過程中的主要缺點是

　　A、裝卸成本高

　　B、對貨物的保護性差

　　C、裝卸作業困難

　　D、無法實現標準化

　　24.以下不構成物流總成本的部分是

　　A、倉儲成本

　　B、運輸成本

　　C、生產作業成本

　　D、訂單處理成本

　　25.能為企業提供多種物流活動并對物流活動進行整合及統一管理的企業是

　　A、大型運輸公司

　　B、外資倉儲企業

　　C、國際貨代企業

　　D、第三方物流企業

　　26.企業將物流外包給第三方物流公司，這種做法對企業的影響是

　　A、只有正面效應，促進企業發展

　　B、只有負面效應，受第三方制約

　　C、既有正面效應，又有負面效應

　　D、無法評估，不應外包

　　27.有助于決定采用自營倉儲形式或利用第三方倉儲服務的信息屬于

　　A、戰略層信息

　　B、戰術層信息

　　C、操作層信息

　　D、環境層信息

　　28.以客戶為核心的物流服務首先應當認識和了解客戶的

　　A、財務狀況

　　B、信譽狀況

　　C、市場環境

　　D、物流需求

　　29.連接干線運輸和支線運輸的結點是

　　A、轉運型結點

　　B、流通型結點

　　C、綜合型結點

　　D、儲存型結點

　　30.DRP英文縮寫的含義是

　　A、物料需求計劃

　　B、制造資源計劃

　　C、企業資源計劃

　　D、配送需求計劃

　　二、多項選擇題(每小題2分，共計10分)

　　31.客戶服務的過程要素包括

　　A、交易前的要素

　　B、時間要素

　　C、交易中的要素

　　D、可靠性要素

　　E)交易后的要素

　　32.物流信息的特征是

　　A、信息量大

　　B、更新快

　　C、來源多樣化

　　D、保密性強

　　E)精度高

　　33.海運提單的作用有

　　A、運輸合同

　　B、貨物收據

　　C、貨物所有權憑證

　　D、裝船的順序

　　E)貨物的保單

　　34.影響物流系統設計的因素是

　　A、產品關系

　　B、產出關系

　　C、競爭關系

　　D、空間關系

　　E)時間關系

　　35.物流質量的衡量因素是

　　A、物流人員

　　B、物流時間

　　C、物流成本

　　D、物流效率

　　E)物流技術

　　三、簡答題(每小題5分，共計25分)

　　36.“物流7R理論”主要指什么?

　　37.在進行供應商選擇決策時，需要考慮哪些因素?

　　38.簡要說明鐵路運輸方式與公路運輸方式各自的特征。

　　39.簡要說明倉儲費與運費之間存在的關系以及適用的原理。

　　40.企業在進行物流外包時應考慮哪些因素?

　　四、論述題(第41題10分，第42題8分，共計18分)

　　41.論述物流成本管理的內涵及如何降低物流成本。

　　42.論述倉儲基本操作應如何進行。

　　五、論述題(本題共17分)

　　43.某生產制造企業發現產品的市場份額逐漸下滑，總經理進行了一次市場調研，同時召開了一次公司中層管理者的會議，在會議中進行了一次頭腦風暴后總結發現：公司的問題是由于物流問題產生的。

　　一、包裝問題，在公司的系列產品中，有些產品包裝好，但成本高，有些產品包裝成本低，但是產品破損嚴重;

　　二、公司的庫存量較高，包括原材料庫存和產成品庫存，主要是非分明采購部門訂貨比較隨意，導致原材料庫存失控，同時由于原材料庫存時間長導致過期報廢。

　　三、成品庫存量也在逐漸增加，客戶的退貨也在增加，產生逆向物流。如果你是該公司物流部的經理，請針對該公司現狀對各種問題進行詳細分析，制訂解決方案

　　物流基礎參考答案：

　　一、單項選擇題(每小題1分，共計30分)

　　1.B 2.D 3.D 4.C 5.A 6.C 7.A 8.C 9.A 10.B 11.D 12.A 13.C 14.A 15.A

　　16.C 17.B 18.C 19.D 20.D 21.B 22.A 23.B 24.C 25.D 26.C 27.A 28.D 29.A 30.D

　　二、多項選擇題(每小題2分，共計10分)

　　31.ACE 32.ABC 33.ABC 34.ACD 35.BCD

　　三、簡答題(每小題5分，共計25分)

　　36.恰當的質量、恰當的數量、恰當的價格、恰當的商品、恰當的時間、恰當的場所、恰當的顧客

　　37.質量、可靠性、管理能力、財務能力、地理位置、其他因素

　　38.(1)鐵路運輸受軌道的限制缺乏靈活性。公路運輸具有靈活性的特點，可實現門到門運輸。(2)鐵路運輸行駛速度快，公路運輸行駛速度較慢。(3)長距離運輸，鐵路運輸成本低、公路運輸成本高;在近距離運輸中，公路運輸成本低。(4)鐵路運量大、公路運輸運量小。

　　39.(1)存在關系：一般情況下倉儲費下降可能會帶來運費的增加或者答：倉儲費上升時可能會帶來運費下降(2)適用原理：效益背反原理(3)原理內容：效益背反原理是指對于同一資源的兩個方面處于相互矛盾的關系中，想要較多的達到其中一個方面的目的，必然使另一個方面的目的受到部分損失。

　　40.企業物流外包應考慮的因素：企業規模、企業物流活動的性質和地位、企業對物流的管理能力、成本與服務水平的衡量、物流職能和其他職能之間的關系、公司的長期發展目標。

　　四、論述題(第41題10分，第42題8分，共計18分)

　　41.物流成本管理：物流成本管理不是管理物流成本，而是通過成本去管理物流，可以說是以成本為手段的物流管理，通過對物流活動的管理降低物流費用，所以說物流成本管理是對物流相關費用進行的計劃、協調與控制。

　　降低途徑：物流合理化、物流質量管理、物流速度、物流人才

　　42.(1)物料搬運，現代倉庫中有人工和機械設備兩種搬運方法。搬運活動有：①倉庫物料搬運②庫內物料搬運③流通加工物料搬運④出庫物料搬運(2)儲存與保管是倉庫的另一項基本操作。①儲存時需要考慮到貨物的相關屬性，如溫度、濕度、物理化學特性等等。②儲存時需要對儲存狀態進行監控，并進行帳務和實物的管理和監控。

　　五、案例題(本題共17分)

　　43. 1.物流是物品從供應地向接受地的實體流動過程。內容有：運輸、儲存(倉儲)、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理。

　　2.包裝合理化三要素：①防止包裝不足②防止包裝過剩③按物流的特征來確定包裝形式。弊端：①損壞產品②包裝成本高③造成物流不順暢④物流成本高⑤造成產品外觀差，影響銷售⑥不利于搬運，造成搬運成本高。

　　3.改變采購訂貨法：①定量訂貨法：當庫存下降到預先設定的訂貨點時，按預定的批量進行訂貨的一種庫存管理方式。②定期訂貨法：按照預先確定的訂貨間隔時間進行訂貨補充庫存的一種庫存管理方式。

　　4.逆向物流產生的原因：①滯銷產生退貨;增加物流成本，增加庫存。②質量原因產生退貨;增加運價及物流成本，增加殘次品處理成本。③發生維護維修;產生修理成本，增加運營成本。

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