三級企業培訓師基礎理論第二章人員素質測評（一）

更新時間：2012-12-21 17:38:12 來源：|0

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摘要三級企業培訓師基礎理論第二章人員素質測評（一）

1.所謂人員素質測評，就是綜合運用心理學、測量學、統計學等對人的能力水平及傾向、個性特點、行為特征等進行系統而客觀的衡量評價。

2.人員素質測評的核心問題：通過對人的能力水平及傾向、個性特點、行為特征等的測量評價，盡可能地謀求“人職匹配”。

3.所謂人職匹配，又稱職業能力匹配。

4.能力是指與順利完成某種活動有關的心理特征，通常指個體從事一定社會實踐的本領。

5.能力分為一般能力和特殊能力。

6.一般能力指在多種基本活動中表現出來的共同能力。

7.特殊能力指從事某種專業活動所需要的專門能力，也是一般能力在職業活動中的延伸。

8.測評包括“測”和“評”兩個方面。
人員素質測評是將定量和定性的方法緊密結合的一整套客觀、科學、系統的方法。

9.人員素質測評內容包括對人的能力、個人風格、動力三種因素的測評。

10.個人風格一般包括氣質、性格和行為風格三方面。

11.氣質是指表現在人的心里活動和行為動力方面的、穩定的個性特征。
四種氣質基本類型：膽汁質、多血質、粘液質和抑郁質。

12.性格是由一個人對現實的態度以及他的行為方式所表現出來的個性心理特征。

13.行為風格是指人們在考慮問題和解決問題時表現出來的不同特點。

14.動力是指人們完成某項工作或從事某項活動的動機和愿望。

15.人員素質測評的基本特點：
一、人們心理素質上的差異性、相對穩定性和可測量性是人員素質測評得以實施的理論基礎之一。
二、人員素質測評是一種客觀的、間接的和相對的測量手段。
三、科學的人員素質測評必須借助于嚴格的統計學方法作為手段。

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