2012年企業培訓師考試:培訓是最新的領導方式


一度,我們非常強調管理,強調領導人對企業的管理,對員工、對生產、對銷售等的管理。
因為過去很長一段時期我們處在工業生產時代。控制管理是一種最適用的領導方式。大工業生產時代,流水線作業、自動化生產,非常講究每一個環節的掌控、協調。
以流水線為例,比如焊接電路板。每一個工人負責焊接一個元件,每五秒鐘一個電路板會從傳送帶上傳送過來,你必須在五秒鐘內焊接好你負責的元件,否則傳送帶上電路板就會在你這里停下,這塊電路板就不能按時完成。
這種管控非常講究環節,當時提出三標――標準動作、標準工序、標準工時。不能有一分一毫的差池。
但是現代社會早已跨過工業生產時代,人性化的激勵越來越被重視,人才成了現代社會最可貴的資源。任何企業想要做大做好,最重要的就是要處理好員工的一切,發揮每一個人的作用。包括怎樣留住員工,肯定員工的價值,給予基本的信任,給他一個發展空間等等。管控在這里已經過時,相對的,職業生涯的規劃、培訓體系等,越來越被重視。
要想員工做得好,一定要培訓得好。沒有不會的,只有沒教的。這里所說的教,就是“培訓”。有些員工,是一張白紙進入公司,需要系統的技能培訓。一些員工本身已有工作經驗,但工作一段時間之后,原有的能力可能已經不夠用,還需要進一步深造,以適應不斷提高的工作要求。這就需要公司適時地做好每個員工的培訓規劃。
培訓看似是公司在為員工付出,仿佛是一種員工福利。當然,不可否認,員工確實是直接受益者。但是,公司從中也是獲利者。
首先,因為員工是組成一個公司的許許多多個體,只有每個員工的能力提高了,才能使公司整體的能力提升。其次,當員工感到公司能為他著想,愿意花錢去培訓他,讓他學習,他會對公司心存感激,在態度上就會更努力的工作。態度決定一切,這種感恩的心態在不經意之間,往往比技能更能體現在工作成效上。當人員的管理成為最新的管理重心時,培訓便自然隨之成為最新的領導方式。
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