什么是行動學習法(ActionLearning)?

　　行動學習法的不同解釋：

　　一群具有不同技能和經驗的人，被組合成團隊，分析解決某一實際工作問題，或執行一項具體行動方案的過程。在方案執行過程中，這一專門小組不斷聚會，對方案進行及時修正，與此同時，小組成員學到新知。簡而言之，行動學習法就是在實踐中學習。

　　一種個人成長和組織發展的方法。工作在同一個組織或團隊中的成員，協同應對重大組織難題，努力扭轉困難局面，并將其視為學習過程。當人們面對難題挑戰時――這些難題通常有一個正確答案，傳統的系統化教學法，可以說是一個非常有效的學習途徑。然而，當面對那些沒有所謂正確答案的“問題”時，則需要有一種批判式的思考能力與質疑式的洞察能力。行動學習法恰恰提供給了人們一個向困難學習、向過程學習以及向自己學習的機會，進而鼓勵人們做這樣的一種批判式思考。這種學習方法的優越性在于，所學知識更加容易被轉移到日后類似的情境中去，參與者將經歷一種“循環學習”的體驗。當類似情境出現，參與者收獲的不僅是對行動計劃的真實反饋，而且是對自我內心及心智模型的真實檢閱。

　　一個基于經驗的、助人成長的學習方法，運用解決實際困難的方式實現學習目的。行動學習法項目以專門小組為單位，他們經常性地舉行聚會，討論解決真實具體難題，并帶有明確的從實踐中學習的目的。小組內往往有名一經驗豐富的督導員，他擅長于從小組成員的集體活動中發現、創造學習機會。

　　行動學習法通常包括以下活動

　　從實際經驗中學習。

　　創造性地解決問題。

　　自覺獲取相關知識。

　　團隊成員互助學習。

　　上述每一項活動就其自身而言，都是很重要的學習方法，但它們必須融為一體，融入實際行動中，才稱得上行動學習法，才更為有效。

　　行動學習法的特征

　　以實踐活動為重點。

　　以學習團隊為單位。

　　以真實案例為對象。

　　以角色扮演為手段。

　　以團體決斷為要求。

　　以終結匯講為形式(Presentation)。

　　行動學習法的起源/歷史

　　RegRevans教授在早在1940年代首先引入了“行動學習法”這一概念，并將其應用于英格蘭和威爾士煤礦業的組織培訓。據Revans教授本人的闡述，行動學習法的目的不僅是為了促進某一具體項目或個人的學習發展，更致力于推動組織變革，將組織全面轉化成“一個學習系統”。

　　行動學習法的公式

　　Revans教授用公式L=P+Q來描述行動學習法，這里L代表知識(Learning)，P代表系統化程序化(Programmed)，Q代表提問、質疑(Questioning)，亦即真知灼見來源于對系統化知識的深度辨析。

　　行動學習法的實際運用/應用

　　闡述復雜的、棘手的難題。

　　尋找從根源上解決問題的辦法。

　　確立戰略性的指導方案，發掘盡可能多的機會。

　　產生創造性的主意。

　　行動學習法的步驟/流程

　　開宗明義。向全體小組成員匯講所面臨的困難、所要執行的任務。一個專門小組通常能夠處理一項或多項任務。

　　成立小組。學習小組成員包括志愿者或指派人員，他們既可以致力于同一個組織問題，也可以協同解決各自部門所獨有的難題。應召人員要有互補的專業技能和經驗知識。學習小組可以聚會一次或多次，這取決于問題的難易程度以及時間限度。

　　分析問題。分析小組所面臨的各項問題，思考解決問題的行動計劃。

　　匯講問題。問題提供者向小組其他成員介紹他的問題。問題提供者可以作為小組成員留在組內工作，或者退出，或者等待小組給出具體建議。

　　問題重組。在對各項難題條分縷析之后，并經由行動學習法督導員的指導，學習小組將就亟待解決的關鍵問題、核心問題達成共識。學習小組還要找出困難、問題的癥結所在，這一發現很有可能不同于起初的判斷和認定。

　　確立目標。關鍵問題被找到之后，學習小組要確立目標，并就此達成共識。這一目標就是要立足長遠、從個人、團隊及組織的三方立場出發，積極穩妥地解決經由小組重新認定的問題。

　　制定戰略。學習小組大部分的時間和精力將要用在問題辨析、方案測試上。同樣，行動戰略的制訂和產生也要通過小組成員的相互交流和深思熟慮。

　　采取行動。在學習小組聚會前后的時間里，小組成員合作或者獨立工作，收集相關信息，搜尋支持要素，執行經由小組議定的行動戰略。

　　工作循環。小組成員反復聚會、研討、學習、行動，直到認定的困難、問題被解決，或者又有新的指導方案被提出為止。

　　見縫插針。在小組舉行研討會期間，行動學習法督導員被允許在任何可能的情況下，打斷小組會議，向小組成員提出問題，借以幫助他們：

　　澄清問題。

　　尋找更佳的途徑，使得團隊行動表現得更好。

　　思考是否能夠將個人的學習收獲應用到個人成長、團隊和組織發展上去。

　　每隔一段時間，要重新召集會議，討論進展情況、吸取經驗教訓、審議下一步工作。每次會議都要做好會議記錄，以備未來查詢參考。要重點記錄每一學習階段所汲取的經驗教訓。

　　什么是行動學習法(ActionLearning)?

　　行動學習法的不同解釋：

　　一群具有不同技能和經驗的人，被組合成團隊，分析解決某一實際工作問題，或執行一項具體行動方案的過程。在方案執行過程中，這一專門小組不斷聚會，對方案進行及時修正，與此同時，小組成員學到新知。簡而言之，行動學習法就是在實踐中學習。

　　一種個人成長和組織發展的方法。工作在同一個組織或團隊中的成員，協同應對重大組織難題，努力扭轉困難局面，并將其視為學習過程。當人們面對難題挑戰時――這些難題通常有一個正確答案，傳統的系統化教學法，可以說是一個非常有效的學習途徑。然而，當面對那些沒有所謂正確答案的“問題”時，則需要有一種批判式的思考能力與質疑式的洞察能力。行動學習法恰恰提供給了人們一個向困難學習、向過程學習以及向自己學習的機會，進而鼓勵人們做這樣的一種批判式思考。這種學習方法的優越性在于，所學知識更加容易被轉移到日后類似的情境中去，參與者將經歷一種“循環學習”的體驗。當類似情境出現，參與者收獲的不僅是對行動計劃的真實反饋，而且是對自我內心及心智模型的真實檢閱。

　　一個基于經驗的、助人成長的學習方法，運用解決實際困難的方式實現學習目的。行動學習法項目以專門小組為單位，他們經常性地舉行聚會，討論解決真實具體難題，并帶有明確的從實踐中學習的目的。小組內往往有名一經驗豐富的督導員，他擅長于從小組成員的集體活動中發現、創造學習機會。

　　行動學習法通常包括以下活動

　　從實際經驗中學習。

　　創造性地解決問題。

　　自覺獲取相關知識。

　　團隊成員互助學習。

　　上述每一項活動就其自身而言，都是很重要的學習方法，但它們必須融為一體，融入實際行動中，才稱得上行動學習法，才更為有效。

　　行動學習法的特征

　　以實踐活動為重點。

　　以學習團隊為單位。

　　以真實案例為對象。

　　以角色扮演為手段。

　　以團體決斷為要求。

　　以終結匯講為形式(Presentation)。

　　行動學習法的起源/歷史

　　RegRevans教授在早在1940年代首先引入了“行動學習法”這一概念，并將其應用于英格蘭和威爾士煤礦業的組織培訓。據Revans教授本人的闡述，行動學習法的目的不僅是為了促進某一具體項目或個人的學習發展，更致力于推動組織變革，將組織全面轉化成“一個學習系統”。

　　行動學習法的公式

　　Revans教授用公式L=P+Q來描述行動學習法，這里L代表知識(Learning)，P代表系統化程序化(Programmed)，Q代表提問、質疑(Questioning)，亦即真知灼見來源于對系統化知識的深度辨析。

　　行動學習法的實際運用/應用

　　闡述復雜的、棘手的難題。

　　尋找從根源上解決問題的辦法。

　　確立戰略性的指導方案，發掘盡可能多的機會。

　　產生創造性的主意。

　　行動學習法的步驟/流程

　　開宗明義。向全體小組成員匯講所面臨的困難、所要執行的任務。一個專門小組通常能夠處理一項或多項任務。

　　成立小組。學習小組成員包括志愿者或指派人員，他們既可以致力于同一個組織問題，也可以協同解決各自部門所獨有的難題。應召人員要有互補的專業技能和經驗知識。學習小組可以聚會一次或多次，這取決于問題的難易程度以及時間限度。

　　分析問題。分析小組所面臨的各項問題，思考解決問題的行動計劃。

　　匯講問題。問題提供者向小組其他成員介紹他的問題。問題提供者可以作為小組成員留在組內工作，或者退出，或者等待小組給出具體建議。

　　問題重組。在對各項難題條分縷析之后，并經由行動學習法督導員的指導，學習小組將就亟待解決的關鍵問題、核心問題達成共識。學習小組還要找出困難、問題的癥結所在，這一發現很有可能不同于起初的判斷和認定。

　　確立目標。關鍵問題被找到之后，學習小組要確立目標，并就此達成共識。這一目標就是要立足長遠、從個人、團隊及組織的三方立場出發，積極穩妥地解決經由小組重新認定的問題。

　　制定戰略。學習小組大部分的時間和精力將要用在問題辨析、方案測試上。同樣，行動戰略的制訂和產生也要通過小組成員的相互交流和深思熟慮。

　　采取行動。在學習小組聚會前后的時間里，小組成員合作或者獨立工作，收集相關信息，搜尋支持要素，執行經由小組議定的行動戰略。

　　工作循環。小組成員反復聚會、研討、學習、行動，直到認定的困難、問題被解決，或者又有新的指導方案被提出為止。

　　見縫插針。在小組舉行研討會期間，行動學習法督導員被允許在任何可能的情況下，打斷小組會議，向小組成員提出問題，借以幫助他們：

　　澄清問題。

　　尋找更佳的途徑，使得團隊行動表現得更好。

　　思考是否能夠將個人的學習收獲應用到個人成長、團隊和組織發展上去。

　　每隔一段時間，要重新召集會議，討論進展情況、吸取經驗教訓、審議下一步工作。每次會議都要做好會議記錄，以備未來查詢參考。要重點記錄每一學習階段所汲取的經驗教訓。

　　行動學習法的優勢/優點

　　提供了一個高效的、創造性的行動與學習相結合的學習方法。這種方法在變革迅猛、經常面對不可預知的挑戰性工作環境里，顯得尤為重要。

　　有助于解決各種疑難雜癥、急迫難題。

　　有助于培養富有技能的領導和高效團隊。

　　有助于企業文化轉型，培育學習型組織。

　　所有投入最終轉化成切實成果。

　　與己休戚相關的學習案例，極易調動成年人的學習積極性。與此同時，各種方法、技能應用于真實案例，其有效性一目了然。參與者很容易就能告訴自己，哪些是有用的，哪些能夠被應用到他處。

　　行動學習法的局限/缺點

　　行動學習法要求組織一系列有效的學習活動。

　　行動學習法的項目設計及其內容至關重要。

　　參與者有時會將重點放在結果上，而對學習過程不予足夠的重視。如果沒有充分的反饋、反思，行動學習法無異于執行正常的工作任務。

　　一旦某一小組成員或是某一專業領域形成主導局面，學習小組所產生的任何成果便再無創造性、深刻性可言。(比較：Groupthink[團體迷思])。

　　需要一個優秀的、客觀的督導員。

　　項目結果的后續工作有虎頭蛇尾的風險。

　　提供了一個高效的、創造性的行動與學習相結合的學習方法。這種方法在變革迅猛、經常面對不可預知的挑戰性工作環境里，顯得尤為重要。

　　有助于解決各種疑難雜癥、急迫難題。

　　有助于培養富有技能的領導和高效團隊。

　　有助于企業文化轉型，培育學習型組織。

　　所有投入最終轉化成切實成果。

　　與己休戚相關的學習案例，極易調動成年人的學習積極性。與此同時，各種方法、技能應用于真實案例，其有效性一目了然。參與者很容易就能告訴自己，哪些是有用的，哪些能夠被應用到他處。

　　行動學習法的局限/缺點

　　行動學習法要求組織一系列有效的學習活動。

　　行動學習法的項目設計及其內容至關重要。

　　參與者有時會將重點放在結果上，而對學習過程不予足夠的重視。如果沒有充分的反饋、反思，行動學習法無異于執行正常的工作任務。

　　一旦某一小組成員或是某一專業領域形成主導局面，學習小組所產生的任何成果便再無創造性、深刻性可言。(比較：Groupthink[團體迷思])。

　　需要一個優秀的、客觀的督導員。

　　項目結果的后續工作有虎頭蛇尾的風險。

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