2011年企業培訓師三級第七章第一模塊復習
更新時間：2011-09-23 23:45:57
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第七章 培訓質量管理體系建設$lesson$
第一模塊 培訓質量管理概述轉自環 球 網 校edu24ol.com
能力點一：把握培訓質量管理關鍵點
實效性。全員參與。過程控制。本土化。質量文化建設。
知識點一：培訓質量管理的含義
培訓過程中，確定質量方針、目標和職責，并使其在質量體系中運行、實施的全部管理職能的所有活動。培訓質量管理范圍必須在培訓的全過程。保證質量標準體系的有效運行。滿足培訓需求
知識點二：培訓質量管理的作用
培訓工作指南。有效落實培訓責任。提高培訓質量。監督與指導
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