《初級經濟基礎》領導職能復習資料(二)
更新時間:2011-05-03 09:55:33
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二、人性假設理論
1、“ 經濟人”假設
(1)“經濟人”假設源于亞當•斯密。
(2)這種觀點認為人是理性的、自私自利的。人的本性就是要謀求自身經濟利益的最大化。
(3)美國學者道格拉斯•麥格雷戈提出了著名的 “X-Y” 理論, 其中,“X 理論”就是對 " 經濟人 " 假設的概括。
(4)“X 理論”(“經濟人”假設)的基本觀點
Ø 多數人生性懶惰,總是設法逃避工作;
Ø 他們胸無大志、不愿負責,寧可被人領導;
Ø 他們工作的目的是獲取經濟利益,以滿足生理、安全等基本需要。
Ø 其個人目標與組織目標相矛盾 , 必須用強制、懲罰等手段迫使他們為實現組織目標而努力。
(5)管理方式
針對 “經濟人”的基本特點,應該采取 “胡蘿卜加大棒”的管理方式。一方面靠金錢收買和刺激人們,另一方面用嚴格的監督和嚴厲的懲罰迫使人們為組織工作。
2、“社會人”假設
(1)“社會人”假設是由梅奧在霍桑試驗的基礎上提出的。
(2)主要觀點
Ø 除了物質、金錢,人們還有社會需要,包括人們對歸屬、交往和友誼的追求,即人是 “社會人”。
Ø 人們在工作中形成的社會關系,對人們的士氣起著重大的影響,而人們的士氣又直接影響著工作效率。
(3)管理方式
根據“社會人”的假設,管理者應該關心、體貼、愛護和尊重下屬,與下屬建立良好的人際關系,培養組織成員的歸屬感,以此調動人們的積極性,提高工作效率。
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