2010《初級經濟基礎》：市場營銷環境(5)
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(2)消費結構
① 消費結構反映了消費者把錢花在了什么產品和服務上。
② 恩格爾系數
Ø 德國統計學家恩格爾
Ø 恩格爾定律
一個家庭收入越少，家庭總收入中 ( 或總支出中 ) 用來購買食物的支出所占的比例就越大;隨著家庭收入的增加，家庭總收入中 ( 或總支出中 ) 用來購買食物的支出比例就會下降。推而廣之，一個國家越窮，每個國民的平均收入中 ( 或平均支出中 ) 用于購買食物的支出所占比例就越大，隨著國家的富裕，這個 比例呈下降趨勢。除食物支出外，衣著、住房、日用必需品等的支出，也同樣在不斷增長的家庭收入或總支出中，所占比重上升一段時期后，呈遞減趨勢。
Ø 恩格爾系數——表示生活水平高低的一個指標
恩格爾系數=(食物支出金額 / 總支出金額)*100%
恩格爾系數在59% 以上的地區為貧困地區;
50%~59% 為溫飽;
40%~50% 為小康;
30%~40% 為富裕;
低于 30% 為最富裕。
(3)儲蓄和信貸情況
① 儲蓄代表一種潛在的、被推遲了的消費，個人儲蓄的形式通常有銀行存款、股票、各種債券等。
消費者儲蓄的目的大多是為了購買大額耐用品、養老或以備家庭意外急需等，它隨時可以轉化成現實的購買力。
② 信貸則是一種現實的、提前了的消費，通常采用賒購或分期付款等方式。
個人信貸的采用有利于住宅、汽車等高額商品的銷售，幫助消費者在積累起商品所需全款之前就提前購買。
4、自然環境
企業經營所需的原材料、能源來自于自然環境，同時也將經營活動產生的各種廢棄物排放到自然環境中去，因此自然環境及其變化趨勢勢必對企業的各項決策產生影響——能源短缺、環境污染。
5、技術環境
技術進步是經濟發展和社會發展的動力，技術環境的變化對企業經營活動和營銷決策的影響更為顯著和直接。如技術創新能力、研究開發費用等等都是屬于技術環境的范疇。
6、政治法律環境
是指與企業營銷活動有關的各種政策、法規以及相關的政府機構和社會團體的活動。
7、社會文化環境
指一個國家、地區的語言文字、教育水平、風俗習慣、宗教信仰、倫理道德、價值觀、生活方式等的總和。
u 例題：
1、(課后習題)企業的宏觀市場環境包括( )等因素，企業的經營活動、決策制定以及上述企業微觀環境因素都不同程度地受到這些因素的影響和制約。
A.社會公眾 B.中介機構 C.人口 D.經濟 E.自然
正確答案：CDE ，教材第148頁。
2、(2007年)恩格爾系數是指( )占消費者總支出的比例。
A. 食物消費 B. 房租與燃料費
C. 教育支出 D. 衛生與休閑支出
正確答案：A ，教材第150頁。
環球網校2010年經濟師考試網絡輔導熱招中 轉自環 球 網 校edu24ol.com
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