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五級秘書自測題--職業道德理論知識

更新時間:2010-11-26 23:54:28 來源:|0 瀏覽0收藏0

   一、單項選擇題(共15道題,每題1分)

  1.依照有關規定,我國把每年的9月20日定為( )。

  A.消費者維權日

  B.傳統美德宣傳日

  C.全民健康活動日

  D.公民道德宣傳日

  顯示答案:D

  2.市場經濟條件下,我們對“義”與“利”的態度應該是( )。

  A.見利思義

  B.先利后義

  C.見利忘義

  D.無利不干

  顯示答案:A

  3.以下關于職業選擇的說法中,正確的是( )。

  A.職業選擇是個人的事,與社會發展要求無關

  B.人們有選擇職業的自由,但不等于可以隨心所欲地選擇職業

  C.職業選擇自由與“干一行,愛一行,專一行”相矛盾

  D.樹立職業理想容易導致人們在擇業上不顧社會需求

  顯示答案:B

  4.對社會上某些從業人員頻繁“跳槽”的做法,我認為是( )。

  A.缺乏職業技能的表現

  B.缺乏職業責任感的表現

  C.有職業理想的表現

  D.有強烈職業責任感的表現

  顯示答案:C

  5.《公民道德建設實施綱要》頒布于( )。

  A.2000年

  B.2001年

  C.2002年

  D.2003年

  顯示答案:C

  6.社會主義市場經濟條件下的誠信,( )。

  A.只是一種法律規范

  B.只是一種道德規范轉自環 球 網 校edu24ol.com

  C.既是法律規范,又是道德規范

  D.既不是法律規范,也不是道德規范

  顯示答案:B

  11.下列說法中,違背遵紀守法要求的是( )。

  A.學法、知法、守法、用法

  B.鉆法律空子,為企業謀利益

  C.依據企業發展需要,創建企業的規章制度

  D.用法、護法,維護自身權益

  顯示答案:B

  12.下列選項中,不符合平等尊重要求的是( )。

  A.員工年齡不同可以分配不同的工種

  B.根據服務對象的性別給予不同的服務

  C.師徒之間要平等尊重

  D.員工之間在工作內容上不應有任何差別

  顯示答案:D轉自環 球 網 校edu24ol.com

  13.做到開拓創新的人,一般是( )。

  A.思維怪異的人

  B.物質條件充裕的人

  C.受過高等教育的人

  D.具有堅定意志的人

  顯示答案:D

  14.下列關于創新的論述中,正確的是( )。

  A.創新與繼承是對立的

  B.創新就是獨立自主,自行其是

  C.創新是企業發展的動力

  D.創新是常人無法做到的

  顯示答案:A

  15.要做到誠實守信,應該( )。

  A.按合同辦事

  B.絕不背叛朋友轉自環 球 網 校edu24ol.com

  C.接領導與長輩的要求去做

  D.始終把企業現實利益放在第一位

  顯示答案:A

  二、多項選擇題(共20道題,每題1分)

  1.塑造企業的良好形象要在( )上下功夫。

  A.產品質量

  B.服務質量

  C.誠信意識

  D.銷售數量轉自環 球 網 校edu24ol.com

  顯示答案:ABC

  2.企業的形象包括( )。

  A.產品品牌

  B.內部形象

  C.企業社會責任感

  D.領導形象

  顯示答案:ACD

  3.下列選項中,不屬于企業文化功能的是( )功能。

  A.自由

  B.自律

  C.自發

  D.自立

  顯示答案:ACD

  4.從業人員加強職業道德修養的途徑主要包括( )。

  A.學習與工作有關的各項崗位責任、規章制度

  B.對自己的思想和行為進行反省和檢查

  C.自我剖析和自我批評

  D.培養職業道德習慣

  顯示答案:ABCD

  5.符合文明禮貌基本要求的是( )。

  A.儀表端莊

  B.舉止隨便

  C.語言規范

  D.談吐不凡

  顯示答案:AC

  6.待人熱情的基本要求是( )。

  A.微笑迎客

  B.親切友好

  C.主動拉客

  D.主動熱情

  顯示答案:ABD

  7.某顧客在挑選一商品很長時間后對服務員說:“價格太貴,不買了!”服務員臉一拉脫口而出:“嫌貴,就別上這兒來呀!”你認為服務員的言行違反了( )的要求。

  A.儀表端莊

  B.語言規范

  C.舉止得體

  D.待人熱情轉自環 球 網 校edu24ol.com

  顯示答案:BCD

  8.在商業交往中,舉止得體的具體要求包括( )。

  A.感情熱烈

  B.表情從容

  C.行為適度

  D.表情肅穆

  顯示答案:BC

  9.以下選項中,符合愛崗敬業要求的是( )。

  A.樹立職業理想

  B.強化職業責任

  C.精益求精

  D.刻苦鉆研

  顯示答案:ABCD

  10.下列做法中,符合忠誠所屬企業職業道德要求的是( )。

  A.為企業獻計獻策

  B.誠實勞動

  C.完全聽從領導安排

  D.遵守合同與契約

  顯示答案:ABD

  11.下面關于道德與法律關系的說法中,正確的是( )。

  A.道德與法律在內容上有相互重疊的部分

  B道德作用力弱,法律作用力強

  C.道德與法律可以相互替換

  D.道德與法律有相互轉換、相互作用的關系

  顯示答案:BD

  12.能夠反映誠實守信基本要求的做法是( )。

  A.忠誠所屬企業

  B.掩蓋企業內幕

  C.無條件維護企業形象

  D.保守企業秘密

  顯示答案:AD

  13.維護企業信譽最重要的做法是( )。

  A,樹立產品質量意識

  B.加大廣告投入力度

  C.不泄露企業內部發生的事

  D.要妥善處理顧客投訴

  顯示答案:AD

  14.辦事公道對企業活動的意義在于( )。

  A.是企業贏得市場、生存和發展的重要條件

  B.是抵制不正之風的客觀要求

  C.是維持企業信譽的重要手段

  D.是企業能夠正常運轉的基本保證

  顯示答案:BC

  15.以下說法中,正確的是( )。

  A.辦事公道是對企業上司的職業道德要求,與普通職工關系不大

  B.誠實守信是每一個職業勞動者都應具有的品質

  C.誠實守信可以帶來經濟效益

  D.在激烈的市場競爭中,信守承諾者往往吃虧

  顯示答案:BD

  20.下列關于職業道德的說法中,正確的是( )。

  A.個人行為習慣與職業道德沒有聯系

  B.職業道德的養成只能靠教化

  C.加強職業道德修養是個人事業成功的基本前提

  D.職業道德從一個側面反映人的道德素質

  顯示答案:CD

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