物業管理綜合能力考點：物業統計數據的搜集和整理
更新時間：2010-10-13 09:50:44
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一、物業統計數據的搜集-統計調查
(一)統計調查的要求、分類與標準
1.統計調查的要求：準確性、及時性、全面性、系統性。
2.統計調查的分類：
(1)按總體范圍的大小分為：全面調查和非全面調查。
(2)按調查的組織形式分為：統計報表和專門調查。
(3)按搜集資料方式不同分為：直接調查、憑證式調查、詢問式調查。
(4)按調查的形式可分為：統計報表、普查、抽樣調查、重點調查和典型調查。
(二)統計調查方案
在調查方案中，一般包括以下基本內容：
1.調查的目的和任務
2.確定調查對象
3.調查的時間和時限
4.調查的組織工作及計劃
二、統計整理
(一)統計整理概述
1.統計分組：按品質標志或數量標志分組。
2.統計表
調查表的結構分為三部分：
(1)表頭
(2)表體。
(3)表腳。
3.常見物業統計報表
物業統計報表通常分為三大類：國家建設部調查用表、物業行業協會調查用表、物業企業內部調查用表。
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