物業管理顧問內容具有全方位的性質,其工作面涵蓋物業管理的所有領域,主要包括:

　　1、派員長期駐守委托方工作：

　　公司委派具有豐富管理經驗和工作技能的員工以雙方約定的方式駐守委托方,出任委托方的顧問,全面參與委托所管物業的各項管理服務工作。

　　2、引進本公司的物業管理制度

　　全面引進本公司的管理理念和各頂物業管理制度,包括發事這巨星網絡系統和物業管理計算機應用軟件等.

　　3、實行前期介入的管理制度

　　視委托方所接管物業的具體情況,于建筑期間實行前期介入,對工程設計、功能規劃等從物業管理角度提出建設性指導意見。

　　4、協助開展物業接管、驗收和入住工作

　　協助委托方與開發商做好接管驗收管理工作,分清雙方的權利、義務、責任和費用關系,簽訂委托管理合同。

　　5、協助公司行政架構整組

　　協助委托方進行行政架構的整改,合理安排各類管理人員的編制,削減冗員,達到精簡高效之目的。

　　6、推行人員培訓和形象設計計劃

　　協助招聘各類專業管理人員,制定各級員工培訓計劃,實施各類員工的專業培訓，對員工的工作實績實行多方面考核。

　　7、推行專業管理質量標準

　　協助委托方建立IS09002物業管理質量體系,并進行實際的運作指導。

　　8、編制小區公約及住戶手冊

　　根據國家和政府的有關法律法規,協助制訂公共契約、業主手冊及其它各種管理手冊。

　　9、編訂業委會組織章程根

　　據法律法規要求,協助制定《業主管理委員會章程》,協助組建業主管理委員會,加強與各業主的聯系.

　　10、提出加強工作效率的方案

　　以提高工作效率為目的,協助制定各頂規章制度和各類員工工作守則,明確各崗位的責職,制定各頂工作萬案.

　　11、協助監管公共設施的運作狀況

　　協助檢查物業各類公共設施(如電梯、水、電、氣、空調、消防和防盜設施等)的運作情況,確保其處于穩定良好的狀態。

　　12、進行管理收支經濟測算

　　協助委托萬制定各管理小區的經濟測算方案,并報物價管理部門核實有關物監管理費用和真它各種收費標準,按月準時做出詳細財務收支報告。

　　13、實行物業基礎管理運作指導

　　協助委托方對各小區的物業管理、服務、維修保養的操作規范化程序等進行檢查和測評,對管委會、物業和里委會之間的關系進行協調。

　　14、指導各類物業資金的籌集與使用

　　協助委托方做好保安保潔、管理服務等各頂費用的籌集和使用,公用水電費的收繳與使用,修繕基金的保管與使用,以及其它各種費用的收繳與使用。

　　15、研究促進物業的銷售方法

　　協助委托方推行有效的市場策劃,研究促進其擁有之物業的租售方案,提高其物業的使用率和租售率,達到其物業保值增值之目的。

　　16、舉辦社區文化康樂活動

　　協助管理處籌辦社區內各頂節日裝飾、喜慶活動,創建小區物業的特色和形象,提高業主對物業的歸屬感及業主與物業管理處間的親和力。

　　17、拓展一條龍的全方位服務

　　協助委托方開展“一條龍”的服務模式,以開辦小型超市、洗衣房、托兒所、快餐中心、代理租售等形式實行物業管理小區內的多種經營。

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