第一章

　　1.物流(Logistics)――物品從供應地向接收地的實體流動過程。根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合

　　2.國外物流的發展狀況：(1)初級階段 (2)快速發展狀況 (3)合理化階段 (4)信息化、智能化、網絡化階段

　　國內物流的發展狀況：(1)計劃經濟下的物流 (2)有計劃的商品經濟下的物流 (3)市場經濟下的物流

　　3.現代物流的發展趨勢：(1)電子物流的興起 (2)物流企業將向集約化與協同化發展 (3)物流服務的優質化和全球化 (4)第三方物流的快速發展 (5)綠色物流的發展 (6)不斷采用新的科學技術改造物流裝備和提高管理水平

　　4.現代物流的基本構成：儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理

　　5.現代物流分類：(一)按實用價值分類 (1)宏觀物流 (2)微觀物流

　　(二)按作用分類 (1)供應物流 (2)銷售物流 (3)生產物流 (4)逆向物流 a.回收物流 b.廢棄物流

　　6.系統的含義：(1)系統是由兩個或兩個以上要素組成

　　(2)各要素之間相互聯系，使系統保持相對穩定

　　(3)系統具有一定結構，保持系統的有序性，從而使系統具有特定的功能

　　7.物流系統是由物流各要素所組成的，要素之間存在有機聯系并具有使物流總體合理化功能的綜合體

　　物流系統的特征：(1)物流系統是客觀存在的，但一直不為人們所認識，從而未能能動地利用系統的優勢

　　(2)物流系統是一個大跨度系統，這反映在兩個方面，一是地域跨度大，二是時間跨度大。

　　(3)物流系統穩定性較差而動態性較強。

　　(4)物流系統具有可分解性，物流系統屬于中間層次系統范疇，本身有可分解性，可以分解成若干個子系統

　　(5)物流系統的復雜性

　　(6)物流系統要素具有“效益背反”的特點

　　物流系統的目標：(1)服務目標 (2)快捷目標 (3)節約目標 (4)規模優化目標 (5)庫存控制目標

　　物流系統的功能要素：(1)物流系統的功能要素 (2)物流系統的一般要素 (3)物流系統的支撐要素 (4)物流系統的物質基礎要素

　　物流系統評價指標體系：(1)制訂物流系統評價指標體系的原則 (2)常用的物流系統評價指標

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