人才培養及開發是人力資源部門的核心職能


環球網校近日得知,本月13日,第一屆浙江省人力資源服務業博覽會在杭州人力資源服務產業園區召開,由浙江外服藍拓人力承辦的博覽會首場論壇――“老板眼中的 HR(human resource的簡寫,即公司人事部門)文化軟實力與人才國際化”吸引了500余名浙江省內外知名企業家、HR高管及從業人員參與。
市場競爭的背后是人力資源的競爭
如今,越來越多的企業家已經認識到人力資源的重要性,根據中國對外服務工作行業協會副會長顧家棟通過對156家外企CEO調研后的數據分析得到,90%以上的CEO認為人力資源是企業最重要的資產。
人力資源已經成為企業的核心競爭力,市場競爭的背后是人力資源的競爭,誰占領了人才的制高點,誰就掌握了市場競爭的主動權。論壇嘉賓原國家外經貿部副部長張祥表示,國內企業的人力資源管理面臨極大的壓力和挑戰,這就要求HR從業者轉變職能角色,扮演起企業家戰略伙伴的角色。
顧家棟先生也在論壇上提出:HR的角色,應是執行CEO的戰略的伙伴+員工敬業的代表者+變革推進者+行政管理老師。HR從控制型組織管理向創造型組織管理的轉變,關鍵要以企業價值創造為出發點,HR更應用科學的制度、規范與優化的流程,增強企業戰略執行力。
論壇現場全國龍頭家政服務企業三替集團董事長陶曉鶯女士、汽車快修服務業國內第一品牌小拇指總裁蘭建軍作為企業家代表分別從各自行業出發,分享了對人力資源戰略性的見解。
HR核心能力:激勵、溝通、協調力
HR職能轉型已成CEO們的共同要求,顧家棟先生對156家外企CEO調研后,發現在CEO最需要HR管理支持領域問題上,“人才培養及開發”、“績效管理”、“企業文化建設”、“人力資源戰略規劃”位列前幾位,而“事務管理”、“人才招聘”、“薪資及福利管理”選擇率最底(僅 23.7%)。
關于CEO需要HR具備的核心能力調查,顯示“激勵、溝通、協調和諧能力”最為重要,有71%的企業家覺得HR是優化領導與下層和諧、協調、融洽關系的潤滑劑。此外,“人力資源管理規劃能力”和“戰略及策略化思維能力”并列第二位(62%),“計劃能力和實施執行能力”及“分析解決問題能力”并列第三位(57%)。
HR角色的核心:天時、地利、人和
本次論壇最后浙江藍拓人力資源服務公司總經理戚燕分享自己對人力資源管理的三點看法:首先她認為人力資源管理與人力資源服務應著力于其最關鍵、最核心的職能是人才培養及開發。其次,人才培養及開發中,除職業素能培養開發外,文化軟實力打造工作尤為重要。第三,身為企業和老板戰略發展伙伴的HR應高度重視和發展與外部HR服務伙伴的戰略合作關系。
戚燕總經理說:“HR角色的核心是:天時、地利、人和。天時,即企業HR的功能應與企業發展及戰略合為一體;地利,即為HR為實現企業戰略而提供人才智力資源的保證;人和,即通過廣泛合作將HR功能價值最大化。藍拓人力將會專注行業、專注職種做精做好招培管(派)一體化服務,建立塑造職業經理人的藍拓人才培養體系,助力企業打造“好學習、善思考、勇實踐”的實力人才。立志成為更多優秀企業的戰略合作伙伴,努力成為企業家的得力助手,職業經理人的專業伙伴,職場人士的溫馨家園。
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