2013年人力資源管理師考試復習重點：管理心理（6）

更新時間：2015-12-09 17:52:46 來源：|0

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摘要人力資源管理師考試復習重點：管理心理

　　第四節人力資源管理中的心理測量技術

　　1.心理測驗的類型：按測驗的內容可分為兩大類，一類是能力測驗，另一類是人格測驗。按測驗方式可分為紙筆測驗、操作測驗、口頭測驗和情境測驗。按同時施測人數多少可分為個別測驗和團體測驗。按測驗目的可分為描述性測驗、論斷性測驗和預測性測驗。按測驗應用領域可分為教育測驗、職業測驗和臨床測驗。

　　2.心理測驗的技術標準：1)信度reliability：又稱穩定性或可信性，指一個人在同一心理測量中幾次測量結果一致性。2)效度validity：可信的測驗不一定是有效的測驗。測驗的效果要回答的是“這個測驗是否值得使用”“它能預測我們感興趣的成績嗎?”之類的問題。3)難度difficulty。4)標準化standardization和常模norm。

　　3.在使用心理測驗對應聘者進行評價和篩選時，有三種策略選擇：1)擇優策略2)淘汰策略3)輪廓匹配策略。

　　4.在人力資源管理現實中，組織的晉升系統常常在以下幾方面存在問題：1)在晉升決策的依據上。2)在對能力進行衡量的方法上。3)在晉升程序標準化、制度化方面。

　　5.測量方法在培訓與開發中的作用主要體現在：1)它是培訓需求分析的必要工具2)為培訓內容和培訓效果提供依據。3)它是員工職業生涯管理的重要步驟。

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